Egészségünk kulcsa a technológiában rejlik

A Ricoh által szponzorált tanulmány adatai szerint az egészségügyi, biotechnológiai és gyógyszerészeti vállalatok vezetőinek 92,5%-a nagyobb mértékben függ a technológiától, mint 3 évvel ezelőtt. Az egészségügyi vezetők túlnyomó többsége (70%-a) egyetért abban, hogy a technológia kreatívabbá tette alkalmazottait az új egészségügyi szolgáltatások, gyógyszerek és termékek kidolgozása során. Azonban a legnagyobb kihívást továbbra is a technológia integrálása jelenti a betegellátás, szolgáltatás és adminisztráció javítása érdekében. A válaszadók több, mint harmadánál (35%) okozott adatveszteséget az elmúlt hat hónapban számítógépes hiba. Az Economist Intelligence Unit által készített „Humans and Machines” tanulmány rávilágít a technológia egyre fontosabb szerepére az egészségügyi szektorban.

A technológia indukálta változások azonban valószínűleg nem jelentik azt, hogy a jövőben robotok és számítógépek veszik át a betegellátást a jövőben. Az egészségügyi, biotechnológiai és gyógyszeripari válaszadók a páciensek állapotának diagnózisát, (36%) az új kezelések és gyógyszerek kidolgozását (32%) jelölték meg, mint a két legkritikusabb terület, ahol továbbra is szükséges az emberi intuíció. Ezzel ellentétben mindössze 5%-uk gondolta úgy, hogy az egészségügyi szakértőknek időt kell áldozni a páciensek adatainak menedzselésére. Valamint 8% van azon a véleményen, hogy az ilyen specialistáknak foglalkozniuk kell az adminisztrációs folyamatok javításával.

Abban azonban mindannyian egyetértettek, hogy a technológiának továbbra is feladata a hatékonyság növelése. A legnagyobb kihívás az egészségügyi szektorban, hogy a technológia gyorsabban fejlődik, mint a belső támogató folyamatok. Ezt a problémát tovább árnyalja az a tény, hogy a válaszadók 38%-a szerint a szervezeten belüli rendszerek gyakran nincsenek összekötve egymással. Bár igen fontosak az egészségügyben a folyamatvezérelt fejlesztések, a megkérdezett vezetők 78%-a szerint az izolált technológia a hozzá kapcsolt folyamatok nélkül nem sokat ér.

Az automatizálással elérhető legjobb példákat megemlítik az Európai Bizottság „e-health action plan” dokumentumában³. Dániában sikerült évi 120 millió dolláros megtakarítást elérni, miközben az orvosok átlagosan napi 50 percet spórolnak az adminisztráción. Olaszországban az információs és kommunikációs technológiák bevezetésével az egészségügyi szektorban a teljes nemzeti egészségügyi kiadások (12,4 milliárd euró) körülbelül 11,7%-át sikerült megspórolni. Csak a digitális receptek bevezetésével sikerült körülbelül 2 milliárd eurót megtakarítani.

Töltse le az egészségügyi tanulmányt a http://thoughtleadership.ricoh-europe.com/eu/humans-and-machines/ weboldalról.