A Siemens Business Services az Axel Springer IT-outsourcing partnere

A berlini székhelyű Axel Springer AG megbízta a Siemens IT-szolgáltató ágazatát, a Siemens Business Services-t a szerkesztőségi és kereskedelmi területén működő mintegy 10.000 számítógépes munkahelyének műszaki ellátásával.

A szolgáltatás – amely együtt jár a megbízó IT-személyzetének átvételével – magában foglalja a számítógépek üzembehelyezését és szervizét (például a hibajavítást és a szoftverek telepítését vagy kiiktatását), továbbá egy központi telefonos helpdesk működtetését a felhasználók hardver és szoftver problémáinak kezelésére.

Tavaly év végén a Dresdner Bank szintén az SBS-t bízta meg nyomtatói szervizével, emellett a vállalat elnyerte Ausztria egyik legnagyobb IT-outsourcing szerződését is.