Európai vásárlók az Interneten

Az Eurobarometer felmérése az öreg kontinens lakóinak online vásárlási szokásait firtatta. Az eredmény némileg meglepő eredményeket mutat, hiszen az európaiak alig 16 százaléka vásárolt már az Interneten. Ennél is kevesebben, mindössze a megkérdezettek 12 százaléka válaszolta azt, hogy a közeljövőben igénybe fogja venni e célra (is) az Internetet.

Azok közül legtöbben, akik még nem vásároltak, de nem is tervezik, azzal indokolták ezt, hogy nincsen hozzáférésük a Világhálóhoz. Nem sokkal lemaradva az első ok után a második a biztonság kérdésessége volt, de igen sokan aggódnak olyan dolgok miatt, amiket nem lehet igazán az internetes vásárlás rovására írni (például megsérül az áru szállítás közben vagy a nem kívánt termék árának visszatérítésének lehetőségét sokan nem látják biztosítottnak). Az előnyök közül legtöbben a kényelmet illetve az alacsonyabb árakat említették, de szép számmal akadtak olyanok, akik a termékek összehasonlíthatóságának könnyebbségét tartották fontosnak kiemelni.

Jelentős fragmentáció tapasztalható az északi és a déli államok között: míg Görögország, Olaszország és Portugália lakosainak alig pár százaléka próbálta már ki az online vásárlás lehetőségét, addig az északi országok (mint például Dánia, Hollandia és Svédország) lakosainak harmada rendszeresen igénybe veszi ezt a lehetőségét.