Robbanás előtt az antispyware piac

A Forrester Research kutatásai szerint a vállalatok – legyenek bár kis vagy nagy cégek – jelentős része, 65 százaléka tervezi, hogy a 2005-ös év során pénzügyi lépéseket tesz rendszereik spyware-védelmének biztosítása végett. Ezt az eredményt 185 észak-amerikai vállalat IT-döntéshozójának megkérdezésével kapta a piackutató cég. A fenti érték egy becsült átlag, ugyanis némileg árnyalódik a kép, ha szétbontjuk a vállalatokat, azok mérete szerint. Míg a nagyobb gazdálkodó szervezetek majdnem 70 százaléka, addig a kisebb cégeknek „mindössze” 53 százaléka nyilatkozott úgy, hogy anyagilag is tenni kíván a spyware fenyegetéssel szemben.

Egyéb érdekességekre is rávilágított a tanulmány. Többek között kiderült, hogy a válaszolók majdnem 40 százaléka nem tudta pontosan meghatározni, hogy mennyi számítógép is vált fertőzötté a tavalyi év során cégüknél. A többiek közlése szerint hozzávetőleg 17 százalékuk már átesett legalább egy spyware támadáson (a Forrester becslése értelmében ez az érték 12 hónapon belül 25 százalékosra fog felkúszni). Ezek mellett ismertté vált, hogy a döntéshozók nagy része előtt nem ismeretlen a probléma: a kutatásban részt vevők 80 százaléka arról számolt be, hogy vállalatuk rendelkezik anti-spyware eszközökkel. Igaz, az is kiderült, hogy ezek többnyire ad-hoc módon kerültek telepítésre (a legkedveltebbeknek a McAfee és a Lavasoft [Ad-aware] fejlesztései bizonyultak).

A felmérés során csak nagyon kevés cég tudott arra pontos választ adni, hogy a support célokat szolgáló telefonhívások közül mennyi érintette a spyware témakörét. A válaszolók 44 százaléka úgy vélte, ez körülbelül 7 százalékos további terhelést jelent a telefonos támogatást végző kollégák számára; ám a Dell egy ennél sokkal riasztóbb értékről adott jelentést: a nagy amerikai vállalat szerint a különböző problémákról érkező telefonhívások egyötöde, azaz 20 százaléka ezen fenyegetéssel áll kapcsolatban.