Manapság egy irodai munkafolyamat nem más, mint egymásra épülő folyamatok struktúrája, az inputtól, a szerkesztéstől és tárolástól, az információ visszanyeréséig és szétosztásáig. A Ricoh új szoftverkészlete megfelelő eszközöket ajánl ezen folyamatok mindegyikének optimalizálásához: ScanRouter EX Professional, ScanRouter DocumentServer, ScanRouter Web Navigator és DeskTopBinder Professional.
A teljes mértékben konfigurálható ScanRouter EX Professional elősegíti a Ricoh Aficio gépeken keresztül a dokumentumok digitalizálását, ezt követően pedig a digitális fájlokat tovább lehet irányítani a hálózat bármely output rendszerére. A ScanRouter EX Professional támogatja az olyan hitelesítési rendszereket, mint pl. a Windows NT, tehát a hozzáféréseket a kívánalmaknak megfelelően lehet korlátozni. Akár ötven felhasználó férhet hozzá egyidejűleg a rendszerhez, amely nem kevesebb mint 1,5 millió dokumentum tárolására képes akár 50,000 különböző könyvtárban.
A ScanRouter DocumentServer lehetővé teszi a dokumentumok életútjának követését. A funkciók skálája kiterjed a be- és kijelentkezésektől, a verziófrissítéseken, indexeléseken és szövegkeresésen keresztül egészen az adatok visszanyeréséig, könyvjelzők létrehozásáig és a formátumkonverzióig. A DeskTopBinder Professional elérhetővé teszi a szerkesztést, a kép esetleges ferdülésének korrekcióját, tisztaságát, kommentár hozzáfűzését, és indexelését.
A ScanRouter Web Navigator lehetővé teszi a webböngészőn keresztüli dokumentumkezelést, ami azt jelenti, hogy nincs szükség extra szoftver telepítésére.
A Document Solutions szoftverkészlet a Ricoh irodai szoftvercsaládjának legújabb tagja.