Az Avaya egy részletes, független vizsgálat alapján két kategóriában (hibrid és IP alközpont) nyerte el a világszerte elismert díjat, melyet a viszonteladók, kereskedők és felhasználók válaszai alapján adtak át. A szerkesztők szerint az Avaya IP Office kínálja összességében a legtöbb értéket a piacon található megoldások közül.
Az Office egy teljes mértékben moduláris IP-s kommunikációs rendszer, mellyel a kisvállalatok növelhetik termelékenységüket, fejleszthetik ügyfélszolgálatukat és jelentős költségeket takaríthatnak meg. A növekvő vállalatok számára biztosított teljes körű szolgáltatás (telefon, hangposta, IT hálózat, konferenciahívás, ügyfél menedzsment és Egységes Kommunikáció) lehetővé teszi, hogy valamennyi munkatárs számára, bárhol is kelljen dolgoznia, elérhető legyen valamennyi kommunikációs képesség, amire szüksége van a hatékony munkavégzéshez.
A ‘What to Buy for Business’ egy havonta megjelenő üzleti kiadvány, mely független tanácsokat tartalmaz az irodai eszközök és szolgáltatások piacáról. A kiadvány évente díjazza a legjobb termékeket és szolgáltatásokat. A hibrid és IP telefonos kategóriában további díjazottak: Toshiba, Samsung, Aastra, Panasonic és Mitel.