Nagykorúvá vált az online piackutatás

Megbízható módon alkalmazhatók ugyanis az online-technikák, a téma megítélését nem befolyásolja érdemben maga az internetezés. A Szonda Ipsos 2008-ban a közel 400 ezer interjúnak több mint a negyedét már ezzel a technikával kérdezte. A jelentős növekedés hátterében a társaság tájékoztatása szerint például az áll, hogy lakossági és az országban egyedülálló módon kiterjedt vállalati panel is rendelkezésre áll ezekhez a kutatásokhoz, de lehetőség van saját, egyedi klienspanelek felépítésére is. A korábban hagyományos, offline készült idősoros adatfelvételeknél (úgynevezett tracking-kutatásoknál) az új módszerre való áttérést gondos mérések előzték meg, hogy a folytonosság, a korábbi és a jelenlegi adatok átjárhatósága biztosítható legyen. A tapasztalatok azt mutatták, hogy az online-módszertan képes kiváltani a hagyományos méréseket ott, ahol a vizsgálatba bevont célcsoport elérhető az interneten. A Szonda Ipsos online-kutatásaiból tudható például, hogy a gazdasági válság miatt a magyarok negyede érzi úgy, hogy elveszítheti a munkahelyét s hogy az emberek 81 százaléka tervezi visszafogni mindennapi kiadásait. Ugyancsak 2008-as online-kutatás erősítette meg, hogy hiába a médiacsatornák gyorsan növekvő száma, az emberek ebből csak keveset követnek rendszeresen – vagyis “kimazsolázzák” a számukra érdekeseket és azokat használják.

A Szonda Ipsos célja, hogy piacvezetővé váljon az online-kutatásokban is. Ennek érdekében intenzív fejlesztéseket folytat. Az egyik legfontosabb az úgynevezett hibrid kutatások kialakítása. Ennél a módszernél a célcsoport internetező tagjait online módon, míg a nem internetezőket hagyományosan (pl. személyesen vagy telefonon) érik el. Így költséghatékonyabbá és gyorsabbá válik a kutatás. Kiemelt fejlesztési irány annak biztosítása, hogy az online válaszadók személyazonossága ellenőrizhető legyen, miközben nem sérül anonimitásuk a kutatási adatok elemzése során.