Bocsánatot kért az Amazon

A céget a szerzői jog birtokosai keresték fel, mert Orwell regényeit engedély nélkül árusították. “A könyveket harmadik fél töltötte fel katalógusunkba, és amikor a jogtulajdonosok megkerestek minket, a kínálatból, és fogyasztóink eszközeiről eltávolítottuk a kifogásolt termékeket, és kárpótoltuk ügyfeleinket”, mondta el az Amazon szóvivője.

Néhány felhasználó azonban nem volt elégedett az eljárással. A cég nem magyarázta el a történteket, csupán a pénzvisszatérítésről kaptak egy értesítő emailt. Amint a felhasználók a Kindle készülékkel csatlakoztak az online bolthoz, könyvtárukból eltávolították az említett könyveket. Sokan önkényesnek, és abszurdnak tartják, hogy a megvásárolt termékeiket figyelmeztetés nélkül visszavették, és még csak magyarázatot sem fűztek hozzá.

Csütörtökön a negyedéves pénzügyi jelentés ismertetése előtt Bezos bocsánatot kér az Amazon Kindle közösségi blogján a történtekért. A problémamegoldásunk buta, átgondolatlan és fájdalmas volt, megérdemeljük a kapott kritikákat, írja a Yahoo.