Mit lehet tenni a tárcsázó programokkal szemben?

Az utóbbi napokban megszaporodtak a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz (NHH) érkezett megkeresések azzal kapcsolatban, hogy miként védekezhetnek a hazai internetezők a parazita programok ellen? Az elmúlt három évben összesen hetvenen tettek bejelentést magas távbeszélő számlájuk, és a tudomásuk nélkül létrehozott nemzetközi és műholdas telefonkapcsolatok miatt. „A modemes, és az ADSL vagy kábel-modemes Internet-kapcsolattal rendelkezőknek egyaránt óvatosnak kell lenniük. A legjobb megoldás a behatoló programok ellen a jelszavas védelem.” – hangsúlyozza Kuslits Béla, az NHH osztályvezetője.

Három évvel ezelőtt, 2001-ben jutott először a hatóság tudomására, hogy hazai internetezőket is károsítottak az úgynevezett tárcsázó programok, melyekkel a gyanútlan internetezők bizonyos honlapokra látogatva egy programot töltöttek le számítógépükre. Általában maguk sem tudtak róla, csak a következő havi telefonszámlájuk láttán fogtak gyanút. A NHH és jogelődje, a Hírközlési Felügyelet ügyfélszolgálatát többségében az illetéktelen nemzetközi hívások és kisebb arányban a műholdas telefonkapcsolatok miatt keresték meg. A panaszok kivizsgálása után nyilvánvalóvá vált, hogy az internetezők maguk hozták létre – bár akaratuktól függetlenül – az emeltdíjas hívásokat.

A vizsgálatok szerint a sokféleképpen nevezett – parazita, behatoló vagy tárcsázó – programok működtetői külföldi szervereket vesznek igénybe, és mire leleplezik őket, már egy újabb telefonszámról, újabb külföldi állomásról indítják világhálós támadásaikat. Az eddigi adatok szerint néhány tucatnyi hazai bejelentésről van tudomása az NHH-nak, mégis ezennel a megelőzésre hívja fel a figyelmet, mert az óvatlan kattintásoknak több tízezer forintos telefonszámla lehet az ára. – emelte ki Kuslits Béla, az NHH piac-felügyeleti osztályvezetője.

Mit tegyen az internetező, ha szeretné elkerülni az előbb említetteket?
– telefonszolgáltatójától rendelje meg a nemzetközi hívások kódolását
– ha hallja, hogy az általa használt modem ismét csatlakozik a Világhálóra, anélkül, hogy ő kezdeményezte volna, rögtön állítsa le a számítógépet
– ha problémát észlel, forduljon a Nemzeti Hírközlési Hatóság területileg illetékes irodáihoz, amelyek országszerte rendelkezésre állnak (Budapesten, Miskolcon, Debrecenben, Szegeden, Pécsen, és Sopronban)

Az NHH idei piac-felügyeleti tervében kiemelten foglalkozik az internetezők és a távközlési szolgáltatók körében a jelenség visszaszorításával, illetve hatósági lépéseket tervez – a távközlési szolgáltatókkal egyeztetve – a fogyasztók érdekében. Az NHH honlapján közzéteszi a tárcsázó programokkal kapcsolatban leggyakrabban feltett kéréseket és válaszokat.