Az osztrák oktatási minisztérium 2002 nyarán a Siemens IT-szolgáltató ágazatát, a Siemens Business Services-t bízta meg fővállalkozóként az SAP üzemgazdasági szoftver bevezetésével az ország valamennyi – szám szerint 21 – egyetemén.
Az SAP és az IBM szakértőinek bevonásával az SBS 70 fős teamet állított fel a feladat megoldására, amely magában foglalta az egyetemek belső és külső számvitelének újratervezését, majd az új SAP-standard implementálását.
Az új rendszer, melynek terítése országosan 6.500 felhasználóhoz 18 hónapot vett igénybe, nyolc SAP-modulra épül és a lefedi többek között a számvitel, könyvelés, controlling, beszerzés és értékesítés különféle funkcióit. Az átállás igényét az hozta magával, hogy a 2004. január 1-jén életbe lépett új egyetemi törvény gazdasági önállóságot ad az egyetemeknek, így a számviteli törvény értelmében saját könyvelést kell vezessenek.
A fővállalkozói választás azért esett az SBS-re, mert Ausztriában a közszolgálat területén széles körű tapasztalatokkal rendelkezik, különösen a nagyszámú végfelhasználót érintő IT-projektek tekintetében.