Netért felhívás: spamben terjednek az anyagi kárt okozó betárcsázóprogramok

A korábbiakban már ismertté vált, csaló betárcsázó programok, úgynevezett porn dialerek terjedésének aggasztó új módja figyelhető meg. Eddig webböngészés közben, akár semleges tartalmú weblapok nézegetése közben kerülhetett a modemes felhasználó számítógépére műholdas vagy egyéb nemzetközi emeltdíjas számra betárcsázó program, de megindult az ilyen programot kínáló weblapok terjeszkedése spam – azaz kéretlen reklámlevélben is. Feltételezhető, hogy ilyen spamek újabban nyílt felületeken közzétett magán e-mailcímekre, (például fórumok regisztrációi) vagy automatikusan generált, véletlenszerűen kialakított címekre érkeznek.

A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a felhasználó kéretlen reklámlevélben figyelemfelkeltő hirdetést kap, amely ingyenes hozzáférést kínál erotikus tartalmú weblapokhoz. A weblapon való előrehaladás közben a számítógépre feltelepül egy program, amely a modemes kapcsolatot elbontja, és új, immár emeltdíjas nemzetközi hívást kezdeményez. Magyarországon többszázezer számítógép fér hozzá modemes kapcsolattal az információs szupersztrádához, így ezek mindegyike potenciális áldozata a csaló betárcsázó programoknak.

A Netért az ilyen típusú csalások elkerülése érdekében a felhasználóknak a következőket javasolja:

– számítógépükön alkalmazzanak rendszeresen frissített vírus-, kémprogram-irtó és tűzfal alkalmazásokat (ezekből léteznek megbízható, ingyenesen letölthető változatok is)
– semmiképpen se telepítsenek a gépükre olyan alkalmazást, amelyről nem tudják pontosan, milyen hatást fejt ki, és/vagy honnan származik
– ne nyissanak meg kéretlen reklámlevelet, vagy nem ismert feladótól származó e-mailt
– ne halkítsák le a modemet, hogy hallható legyen az eredeti, saját kapcsolat bontása, és az új kapcsolat tárcsázása – ez esetben azonnal meg kell szakítani a tárcsázást, és szakértői segítséget kérni
– amennyiben elbizonytalanodnak, inkább szakítsanak meg bármilyen folyamatot, és kapcsolják ki a gépet
– ne adjanak meg e-mailcímet nyílt internethelyen, vagy tegyék ezt más formátumban: például akárki/KUKAC/szolgáltató.hu
– a témával kapcsolatos technikai kérdéseikkel forduljanak a support/KUKAC/netert.hu címhez

Az egyesület ez ügyben ismételten egyeztetést kezdeményez az érintett telefontársaságokkal és a hatóságokkal. A Netért álláspontja szerint a nemzetközi csalássorozat megakadályozása alapvető érdeke a nemzeti hírközlési hatóságoknak, és a jelentős piaci erővel bíró telefonszolgáltatóknak, ezért a szervezet a nemzetközi távközlési fogyasztóvédelmi társszervezetek bevonását is elképzelhetőnek tartja a probléma rendezése érdekében.

Ahogy a különféle médiában ismertté vált, az Interneten történő böngészés egyes eseteiben (például pornográf tartalmú, vagy ingyenes, esetleg feltört programok keresése közben) előfordulhat, hogy a külföldi weblap rosszindulatú programot telepít a felhasználó számítógépére. Ez a program aztán – amennyiben a felhasználó engedi ezt feltelepíteni és működni – a számítógépről emelt díjú nemzetközi telefonos kapcsolatot próbál létesíteni. Ez a módszer számos magyarországi felhasználónak okozott anyagi kárt. A kár mértéke felhasználónként néhány ezer forinttól több százezer forintig terjed.