Európai notebooktulajdonosok és a kémprogramok

„Bár ilyen széles körű magyar felmérés tudomásunk szerint nem készült, a kép minden valószínűség szerint hasonlóan rémisztő lenne.” — mondta el Dávid András, a Websense céget Magyarországon képviselő Relnet ügyvezetője — „A felhasználók bármire rákattintanak, ha azt gondolják, hogy a következő lépésben valamilyen számukra érdekes tartalom várja őket. Az esetek többségében egy másodpercig sem haboznak, mielőtt a tovább gombra kattintanak, még ha ezzel több oldalas jogi szöveget is fogadnak el magukra nézve kötelezőnek.”

A kémprogram (angolul: spyware) egy olyan szoftver, amely lopva gyűjt adatokat az egyes felhasználókról, majd azokat egy kívülálló személynek vagy vállalatnak továbbítja, aki ezeket marketing- vagy – ami sokkal aggasztóbb – más rosszindulatú célokra (például billentyű-leütések naplózására és ezen keresztül jelszavak begyűjtésére) használja fel. Tudván, hogy a biztonság mekkora terhet ró az informatika vállára, a Websense arra inti a vállalatokat, képezzék munkatársaikat, és vezessenek be a biztonsági szabálysértések ellen maximális védelmet biztosító óvintézkedéseket.

Az 500 európai felhasználó részvételével lezajlott, európai felelős laptop-használatra irányuló, a Websense által felkért Dynamic Markets végezte független felmérés az alábbi megállapításokat tette:
• A kémprogramok mibenlétének nem ismerete – a dolgozók 93%-a képtelen volt korrekt meghatározást adni arra, hogy mi a kémprogram, 77% pedig elismerte, hogy még csak nem is tudott a kémprogramokról; csupán 7% volt képes korrekten definiálni a szó jelentését
• Az apróbetű figyelmen kívül hagyása – a laptophasználók 74%-a ismerte el, hogy a letöltések előtt nem vacakolnak a vonatkozó szabályok és feltételek végigolvasásával, bármit is töltsenek le a laptopra, így szándékuk ellenére akár még beleegyezésüket is adhatják a kémtevékenységhez
• Veszélyes letöltések – a laptop-használók 86%-a ismerte el, hogy programcsomagokat töltött le céges laptopjára, ráadásul csupán a vállalatok 25%-a alkalmaz fizikai korlátokat a letöltésekre
• Nem biztonságos böngészés – a helyzet súlyosságát csak fokozza, hogy a megkérdezettek 42%-a elismerte, hogy már ellátogatott felnőtt tartalmakat megjelenítő, illetve illegális programokat tartalmazó oldalakra, vagy használt file-cserélő alkalmazásokat; eközben csak 10%-ukban merült fel a gondolat, hogy a munkaadójukat esetleg valamilyen káros következmény érheti emiatt
• Felugró reklám ablakok – a válaszadók 26%-nál jelennek meg kéretlenül reklámok, weblapok; másik 15% pedig akaratlanul letöltött szoftvereket fedezett fel a laptopján, ami azt sugallja, hogy ezeket a válaszadókat kémprogramok fertőzték meg

“Számos európai cég az alkalmazottaira bízza annak eldöntését, hogy mit tölt le az illető, és csupán a cégek 8%-a adja saját kezűleg a felhasználóknak a letöltési jogokat. A baj csak fokozódik, mikor a laptophasználó a cég szerverére csatlakozik, ezáltal cégét is kitéve a rosszindulatú támadásoknak.” – vonta le a következtetést Geoff Haggart, a Websense európai, közel-keleti és afrikai alelnöke.