Az aktiválás szvsz is katasztrófa. A roamingot pár nap alatt aktiválták, de nem küldtek róla sms-t. Ugyan, minek? Külön meg kellett kérdeznem, él-e a roaming már? Miért nem lehet ezt automatikusan aktiválni, ahogy pl a PGSM csinálja? Más: tarifacsomagváltás UNO-ra 7 nap volt, mert a hétvége nem számít bele az 5 napba! Pedig csak egy gombot kéne megnyomni v. vmi hasonló!

Ilyen probléma esetén ha nem találod meg te magad az
illetékest és kapcsolják,jobban jársz ha megkérded melyik
melléket pötyögd be ha legközelebb hívod őket.Személyes
tapasztalatom is az,hogyha azt mondják
átkapcsolnak,onnantól kezdve mintha nem is lennél a
rendszerben.Várhatsz egy örökkévalóságig.Szintén személyes
többszöri tapasztalatom,hogy előfizusról hívva mindig
rövidebb a várakozási idő.
Más a Vodafone aktiválási rendszere a legtöbb szolgáltatás
esetén egy köpedelem.Tegnap vettem egy 2. uno csomagot(T300-
al) is egy viszonteladónál a barátnőm apukájának.Este hívom
őket,hogy aktiválják rajta az mmst,mire közlik,hogy lehet
olyan is,hogy egy hónap múlva küldi be a viszonteladó a
papírokat hozzájuk,így jobban járok ha elfaxolom nekik
magam.A múltkor meg mikor az előző ilyet vettem,már este
rendben volt,tehát látta a rendszer a telót,viszont az mms-
t 6 nap alatt sikerült működővé tenniük.

Macika!


Nekem is van olyan tapasztalatom, hogy a 1270 hívása 31 percig tartott, ebből max 1,5 percet beszéltem, a többi időben pedig szépen hallgattam, hogy hívásom fontos számukra. S nem bontott a rendszer!

Ok, csak ezeket az előzőben nem írtad.Én pedig ügyfélszolgát hívtam
(most már remélem elhiszed és kb egy óráig.Félreértés, fátylat
rá.

:c))))))))

Azért voltam/vagyok ilyen magabiztos, mert korábban nem
hangzott el az, hogy már kapcsoltak valakit ill. sikerült
valakivel beszélni a várakozást megelőzően.

A humanoid első megjelenéséig nem telhet el több, mint 22-24
perc, különben bont a rendszer. Ez (nem csak saját) tapasztalat.

Hogy mi van, ha már kapcsoltak valakit, illetve hogy van-e
olyankor is perc-jósda, azt nem tudom.

.Macika.!Elmondom, hogy mit hogyan csináltam, meg hogy mire
alapoztam az előző hsz-emet.Szóval tegnap (ami már lényegében tegnap
előtt) a Siemns ME45-ömön alapállapotban benyomtam egymás után az
egyes, a kettes, a hetes, a nullás, majd a zöld telefon gombokat.
Ezután a géphang megszólalása után a négyes, majd az egyes, végül a
nullás gombokat.Majd az ügyintézőnek elmondtam a problémámat, és ő
mondta, hogy kapcsolja az illetékest.Ezután történt meg az előzőleg
leírt várakozás.Mai nap pedig édesapám 7650-éről indított hívás
jutott hasonló sorsra.Észrevételeim:Mivel az ME45-kiírta a
hívásidőt, ami 1 óra 9 másodperc volt, valószínűnek tartom, hogy nem
hallucináció volt az az egy óra várakozás.Ezt támasztja alá az is,
hogy egy másik (nem telefonén) órán is megnéztem az időt hívás
indítása előtt, majd után is.A két időpont között szintén kb. egy
óra volt a különbség.A 7650 nem írta ki a hívásidőt, de egy másik
(szintén nem telefonén) órán néztem az időt és ez is egy óra körül
volt.Ennyi.Isten bizony nem voltam sem részeg, sem kábítószer hatása
alatt, talán az UFO-k sem raboltak el, a számokat is ismerem.Ezek és
felelősségem teljes tudatában kijelentem, hogy mindegyik hívás a
1270 felé irányult és minimum egy óra hosszú volt valamint röviddel
a hívás 60. perce után szakadt meg.

meg.

"Az ÜFSZ-ra a várakozást 22-24 perc után bontja."

én erre reagáltam.

Megnézted, kinek válaszoltam?

Pax38 @ 2003-07-06 10:30:54

Shell kútról csak annyit, hogy bár kötelező lenne nekik, de a panaszkönyvi beírásomra egy hónap elteltével sem reagáltak...

Macika:
én vitamax city-s vagyok és mérés alapján írtam be az adatokat: +/1-2 perc 35-öt vártam bontás nélkül üfsz-re, mielőtt lemerültem.

Most ráizzítottam Vodafonra a ME45i-m, 8 perces "timer" bekapcsolva, hívásvárkoztatás aktív - ne fogyjon annyira az akku

Ha "timer" pityeg belehallgatok a zenélésbe, ha nyolc percnél kevesebbet mond a néni, akkor meg kihangosítom

A Voda 60 perc után csak a fizetős/ingyendumás
beszélgetéseket bontja.
Az ÜFSZ-ra a várakozást 22-24 perc után bontja.

Szóval akkor vagy nem a 1270-et hívtad, vagy nem volt az 1
óra. Sem tegnap, sem ma.

Én tegnap egy órát vártam, mikor is megszakadta a kapcsolat.(ugye egy órakor bont a voda).Ma szintén egy órát vártam, mikor megint megszakadt.Ebből fél óra több mint8 perc, 10 perc alatt lement kevesebb mint egy percre, (igaz, közben előfordult, hogy 5 perc után megint hat lett...) a maradék 20 percben végig kevesebb mint egy perc.No komment.

a próféta szólt belőlem, pedig csak rossz poénnak szántam....

B+ ez az én sorsom: 2 bip jelzi hogy fogy az akksi, rohanok a töltőért, de mire odaértem kikapcsolt a telcsi.

Tette mindezt 2055-kor, amikor már közel 10 perce "4 perc a várakozási idő" (((

Egy jótanács: mielőtt a voda üfsz-et hívnád töltsd full-ra az akksidat.

Háromig számolok magamban, némiképp lenyugszom (ideiglenesen) és csak annyit mondok: I R G U M B U R G U M.

20:15 óta várok az üfsz.-re. 5 percen keresztül "network busy" (második kerület)....

Most (20:42) épp 22 perce várok üfsz.-re és még mindig "több, mint 8 perc a várakozási idő".

Csapnivaló minőségű szolgáltatás! Csoda ha a voda előfizetők többsége a legárérzékenyebb rétegből kerül ki???????

Azt hiszem ez lesz az ucsó vitamax feltöltésem és utána kuka. Hogy miért akarok üfsz.-el beszélni? Mert a feltöltőkártya papírjáról "lekaparódott" 2-3 szám. Pedig nem vagyok egy brutállat.

20:49 Az igéret szerint már csak 4 perc, igaz ezt mondja 3 perce. Nem hiszem L!

Végre sikerült felhivnom az ügyfeleseket, és most tényleg
feltöltötték.

Próbálgassad csak egyszer csak jó lesz.Mi így jártunk amikor az atm-et bevezették.Addig próbáltuk míg nem lett jó.
Nem tudom mi lehetett akkor 3kártyát vettem egymás után mind ilyen volt,és láss csodát egyszer csak elfogadta a kódokat.

A 1270-en ügyintézővel beszélni csaknem lehetetlen vállalkozás mostanában.

Hombre, ennél a kútnál még benzint sem szabad venni, nem még feltöltőkártyát! Most jó, utólag persze sok az okos, javaslom, hogy keresd fel az index fórumain a "Benzinkutas trükkök" című topicokat, több is van ilyen, és csupán egy bizonyos benzinkút trükkjeivel találkozni ott szinte csak.

De télleg sok lehetőség van a feltöltésre:
Mobil Házibank
euronet/otp
viszonteladó üzlet, és ott helyben

Vegyél feltöltőt voda (viszonteladó) boltban, töltsék fel ők rá. Ha nem megy valami, majd ők megreklamálják a 1270-en.

ize...toltsd fel euronet/otp atmrol....

Négy nappal ezelőtt vettem egy 2500 Ft-os Vitamax feltöltő kártyát az egyik Shell kúton. Nem sikerült feltöltenem, mert az " azonosító számok érvénytelenek" !!!

Flhívom az ügyfélszolgálatot, (sokadikra sikerül, másnap reggel fél hétkor) megígérik, hogy 24 órán belül rátöltik. Ez volt csütörtökön. Azota próbálom őket felhívni, de nem sikerül (várakozási idő előreláthatólag több mint 8 perc, közli a gépi hang, majd kb 20 perc után mire letelne a nyolc perc, mxakad a kapcsolat), küldtem emailt is, de azóta sem történt semmi. Ma vasárnap van, és holnapra lefogy az egyenlegem.

Szerintetek merjek másik feltöltőt venni? Mi a biztosíték, hogy azzal nem járok így? Miért nem tudom az ügyfélszolgálatot felhívni? Esetleg másnak is vannak ilyen gondjai és lehet hogy berogyott a Voda rendszere????