Több dolog is lehet szerintem.....
pl. a DVD lejátszón is beállítható, hogy 4:3 vagy 16:9 legyen a megjelenítő....
Ha ez a 16:9-re van rakva, akkor még az lehet, hogy a DVD-n a mozifilmek nagyrésze az eredeti 24:9-es méretben vann és akkor ha normálisan is nézed a 16:9-en, akkor is van fent és lent csík.
Különben ha a DVD-re úgy lett felvéve a film, hogy 4:3-as megjelenítőre állították be, akkor a 16:9-es TV-t nem a 16:9-re kell tenni, hanem pl. nálam a 16:9 ráközelítés (ilyenkor csak függőlegesen húzza szét a képet), vagy egyes típusoknál zomm1-2, tehát itt a film a DVD-re van már úgy rögzítve, hogy nem állítja automatikusan be 16:9-re, hanem 4:3-as képet ad az alsó felső csíkkal. Ilyenkor kell a TV zomm funkciókkal függőlegesen széthúzni...
Lehet hogy kicsit bonyolultan írtam le, de talán értheő volt a lényeg