Először én is azt hittem, hogy át kell irányítani a
faxhívásokat. Felhívtam a 1270-et és ott megadtam az
adataimat, meg a faxszámomat, és ők állították be úgy, hogy
mindig automatikusan faxhangot adjon. Most már működik
tökéletesen és nem csöng ki a telóm faxhívás esetén, és nem
kellett a telón semmilyen átirányítást aktiválnom.

Én a nagy nyüzsgést elkerülve a netrendelőben rendeltem az e-mail szolgáltatást, kb 2nappal indulása után, már aznap működött, viszont Outlookkal hol megy hol nem. Küldeni pl abszolút nem lehet, csak fogadni! Wapról a mai napig nem érem el a szolgáltatást a szokásos "nincs aktiválva bla bla bla", pedig már régen mennie kellene! ,ááá mindegy nincs kedvem reklamálni majd csak jó lesz, különben marad a freemail...Ennyi:)

Nos, hát megrendeltem a vodamailt, de teljesen feleslegesen. A FAX, sms értesítő nem müködik, akkor meg miért ne maradnék a Freewebnél?

Írhattál volna az email értesítő szűkszavúságáról is.

:O))) Jó reggelt Vodkafone:))

Egyébként egy levél...

Tisztelt Ügyvezető Igazgató Úr!
Sajnos kénytelen vagyok a fenti pannonos
elérhetőségeimet megadni, mert nem vagyok biztos, hogy a vodás elérhetőségeim, bármikor is működhetnek!
Egy vagyok abból a több ezerből akiket az Önök stratégiája alapjaként kellene elcsábítani egy másik szolgáltatótól, hiszen csak így alakítható ki egy stabil ügyfélkör, amivel a hazai piac meghatározó résztvevője lehet a Vodafone, ha csak nem akar örökké a harmadik lenni.
Én részemről 1994 novembere óta vagyok mobil előfizető, a Pannonnál.
Több éves megelégedettség után, mikortól a Telenor teljesen tulajdonolni kezdte a Pannont, kezdtem érezni kedvelt szolgáltatóm folyamatos romlását.
Mivel több éve olvasom az Önök által talán nem eléggé preferált internetes fórumokat,(pl.:Terminál.hu) kezdtem érdeklődni, az Önök szolgáltatása felől. Így lettem előfizetőjük, és hoztam magammal,az egész családomat, ami kb 3 előfizetést, és 4 vitamax feltöltőt jelent. Egészen a mai napig szolgáltató hű előfizetőként nem törődtem az időnként felmerülő problémás társaim panaszaival, mert valamikori telefonműszerészként nem törődtem a rosszindulatú amatőrökkel.
De elérkezett a vodamail napja. Amikor is azonnal regisztráltattam magam a szolgáltatás előfizetőjeként. Két napig működött nálam a szolgáltatás, bár a fax része egy percig sem ment. Ügyfélszolgálatuk közölte velem, hogy küldjek nyugodtan, mert a fax átmegy. Persze ez nevetséges, mert ha valaki nekem faxot akar küldeni, és a központtól azt a hangot kapja, hogy ez a szám nincs hozzárendelve előfizetőhöz, akkor nem nyomja meg a start gombot, hanem leteszi a telefont. Egyébként meg amúgy sem működött a dolog. De nem vagyok egy azonnal kritizáló típus, így azt mondtam várjunk, a mail legalább szuper! Egészen két napig... Azóta nem működik a mail szolgáltatásom, annyira, hogy a 170 felhívására közli, ehhez a számhoz hangposta nem tartozik!!! Persze még itt sem azonnali kritika, és fórum reklama volt számomra az első, hanem beszélgettem a 1270-en ülő kolléganőkkel. Vagy inkább kislányokkal? Ugyanis (állítólag Önöknél nyilvántartva kb 6-szor reklamáltam ez ügyben persze teljesen hiába) Az Ügyfélszolgálatukon ülő ifjú hölgyek minden szimpátiám ellenére teljesen alkalmatlanok feladatukra! Kisiskolás gyermekeim is többet értenek a rendszer működéséről. Folyamatosan az előttük álló sablon szövegeket olvassák fel az embernek,(problémáját továbbítottuk a műszakiaknak, dolgoznak rajta. Ez persze nevetséges, mert valamikori telefonosként kritikán alulinak tartom ha legalább a hangpostafiókomat nem tudják visszakapcsolni 4, azaz négy nap alatt! Olvassák csak el a fórumos hozzászólásokat, nem csak egyedüli a panaszom, mindenki minimum
nevetségesnek tartja ügyfélszolgálatuk "világszinvonalú működését" Amire ott választ kaphatok az maximum a pontos idő. Fórumos társaim többsége egyetemi fakultációt tarthatna ügyfélszolgáiknak. Kérdéseim ezek után az alábbiak:
Vissza lehet-e kapcsoltatni 4 nap alatt egy hangpostafiókot 6 reklamáló telefon után.
Megengedheti-e Magyarország, bár legkisebb, de dinamikus szolgáltatója magának azt, hogy ilyen színvonalú "béta verziós " szolgáltatásaival ügyfelek százait fordítsa maga ellen.
Mit tesznek annak érdekében, hogy ügyfélszolgálatuk legalább az alap színvonalú információkat tudja nyújtani az előfizetőknek.(A pannon üfsz. kellett hívnom, mivel kollégáik 5 perc zene után kijelentették, hogy a Siemens telefonokon nem lehet a wapcasht üríteni. Ez csak egy példa a sok közül. Természetesen kolléganőik nem kapcsolnak külön kérésre sem műszakost, így hozzáértő információk elérésére az egyetlen forrás az Lx fórum, és társai. Levelem alapja Önöknél ellenőrizhető. Ezt a levelet közzé teszem az Lx fórumán mindenki okulására, valamint ha nem kapok érdemi szakértői választ önöktől, a Márkaképviseletek panaszkönyvétől kezdve, a fogyasztóvédelmi felügyelőségen át, az anyacégükkel való kapcsolatfelvételtől sem fogok elzárkózni.
Köszönettel,
xy
06/70 1234567

Persze.
Köszi, de ezen már túl vagyok, és arra még sz.-nék is, mert a pannonnál műxik évek óta, de hogy az emil 4 nap alatt nem hozható helyre, ez már túl megy a nevetséges határán.

fax hívásaid átvannak irányítva a +36709090999-re? Ekkor
fog csak müxeni a fax.

PLS!!!
Valaki segítsen, ha tud. Kéne egy vodás emilcím, amit legalább 100 feletti IQ-val rendelkező ember olvas el.
Akár a főnök is lehet!
Vidéken voltam, azt hittem mindenkinek beszart a rendszer, erre most látom, hogy csak nekem.
4 napja meghalt a mailem, de úgy, hogy nem csak a szokásos fax nincs hozzárendelve üzenetet kapom, hanem még a hangpostámat is kikapcsolták.
Közli a Hang, hogy ehhez a számhoz nincs hangpostafiók hozzárendelve.
4 nap 10 ügyfélszolgálatos, mind a hülye sablonszöveggel.(Már dolgoznak rajta)
Technikust nem lehet kapcsolni.
Adjatok egy telószámot, vagy a nagyfőnök emilcímét, mert rá akarom borítani az asztalt!
Köszi.

Én is így tettem, sőt én már 14.-én megnéztem. Akkor még
csak ez volt bevezetési kedvezménnyel ingyenesként
megjelölve:
{i}Hangüzenet küldése (válasz hangüzenetre){/i}
KRF

Normális ötletem nekem sincs az ilyen szintű problémára.
Azonban van egy olyan rossz érzésem, hogy ott maga a Win95 a
probléma. Sok szoftvert már sajnos nem úgy írnak meg,
hogy 95 alatt is normálisan tudjon futni. Ha már
böngészőknél tartunk, ilyen pl. az IE6 is, bár az legalább
az elején kiírja, hogy mi a helyzet, és nem futtatás közben
kell erre rájönni. Tudom, könnyű mondani, de próbálj ki egy
újabb kiadású Windows-t.

cml!


Szerinted hogyan deríthetem ki, mi a gond? Win 95-öm van és nagyon nem értek hozzá.

Üdv: Hot Ice

én nem locsolkodtam inkább élveztem a gyors netet
(nem is volt gyorsabb

Egyetértek.
Ma reggel rég nem látott módon gyors a wap,és a terminal is wapról.Mindenki locsol kívül-belül.

Format C: (már ha a C-n van a Kíndóz...) és újrainstall
rendszer

A Vodafone kezdolapja a wap.vodafone.hu. Tudtommal nincs
külön oldal vitamaxosoknak, illetve előfizetőknek. Minden
vodafone-os ugyanezt látja, tehát a menüpont azért van
ott, hogy az előfizetők tudják használni.

Ez a kezdettől fogva igy van leirva az oldalon. 15-én
mikor felkerült, akkor olvastam el, és már akkor is ott
volt. Ezeknél a mobilszolgáltatóknál mindig a *-
os,kisbetüs részeket olvasom el először, hogy mi a
sumákolás vajon, és aztán nézem csak meg, hogy miről is
szól:)

Ez kedden még tuti, hogy nem így volt. Időközben rájöttek,
hogy egy csomó sms-t kiküldenek. Most már nekem sem
szimpatikus ez a v.mail.
KRF

Ma megjelent a vitamaxos Voda-wap kezdőlapon is a MMS/Mail menüpont. A jelentősége csak annyi, hogy ha rámegyünk, akkor közli az illetővel, hogy ez a szolgáltatás az én részemre nem vehető igénybe, de ha mégis annyira lennék érte, hívjam a 1270-t.

A kis hamiskák... Nem tudják, hogy van előfizetésem...

Na, szóval komolyra: van vitamax-menüpont, de minek.

tegnap éjjel megint kaptam egy sms,t hogy a mailt aktiválták... ugrott az összes aliasom és új faxszámom is lett. ja és persze a leveleim is elvesztek.

Most láttam vmit a Voda honlapon,ami eddig fel sem tűnt.

"Rövid SMS értesitő Ingyenes** "
alatta:

"** Bevezetési kedvezménnyel ingyenes"


Ezek szerint Westel mintára itt is kell majd fizetni azért, mert küld SMS-t a beérkező e-mailekről?!

Bocs, ez csak a szolgáltatást újonnan előfizetőkre
vonatkozik az ászf szerint, a régieknek azonos feltétellel
megy tovább.
KRF

kb 1 honapja meg ugy mondtak, hogy a GPRS net dij nem valtozik , de a mail az +375
ft lesz. a regi net elofizetoknek csak osztol emelik meg.vegul is mindegy a dij az
igyis ugyis 3500 Ft. lesz.

Április 23-tól marad bruttó 3125 Ft a gprs net havidíja, de már {i}nem{/i} lesz benne a wap-szolgáltatás. Tehát a gprs wap és internet együtt 3500 Ft lesz.
KRF

> Az Opera 7.10-et már letöltöttem és kb. 10 percenként írta
> ki, hogy "a prg szabálytalan műveletet hajtott végre..."

Akkor ott más szoftverhiba is van, amiket először ki kéne
küszöbölni. Másnál rendesen megy a 7.10-es, csak nálad nem.
cml

Netnél a https-re gondolt,wapnál nem tudom hogy írják,de ott is létezik biztonságos wap oldal.

Hot-Ice,

Miert nem biztonsagos az SMS kuldes, meg a wap?
A wap-nal ha jol sejtem telefonszam alapjan azonosit a rendszer az SMS-nel meg passwordot ker mielott belepsz a web-re

Sziasztok!


Az Opera 7.10-et már letöltöttem és kb. 10 percenként írta ki, hogy "a prg szabálytalan műveletet hajtott végre..." és persze be is zárta magát. Így hát visszatértem a 6.05-höz. A kérdésem meg még mindig aktuális.

Üdv: Hot Ice

Nem. Én nem látok semmi változást.

És lehet benne állítani hogy sms értesítésbe mit küldjön
el? pl üzenet tárgya?

Már bejön a Beállítás.

> Szerintetek van valamilyen beállítás az Operában, amellyel
> működik vagy inkább írjak a Vodának?

Ne haragudj, de most nagyon kiakadtam rajtad. Miért nem
tudod letölteni az új Operát? Azért, mert még nincs magyarul???

A faxot pár hozzászólással ezelőtt pedig elég részletesen
kitárgyaltuk, ha ennek ellenére sem megy, akkor zaklasd csak
az ügyfélszolgálatot, szerény véleményem szerint.

Próbáld meg a java-s opera 7.10-el.

Sziasztok!


Nekem egyáltalán nem működik Opera6.05-tel. Meg sem nyikkan a webes felület. IE 5.0-val pedig megy, dehát csak ezért indítsam el? Szerintetek van valamilyen beállítás az Operában, amellyel működik vagy inkább írjak a Vodának?
A Fax is érdekes, mert nekem is azt mondja, hogy nincs hozzárendelve előfizető a számhoz. A 1270 szerint át kéne írányítani. Ezt megtettem, de hiába, mert így is azt mondja.
Egyébként írtam a Vodának, hogy az sms-küldés és a WAp-os felület nem biztonságos, majd beteszem ide, amit válaszolnak.
Mindenkinek kellemes ünnepeket!

Üdv: Hot Ice

opera 7.10-el megy

És mit mond erre egy jó vodafone ügyfélszolgálatos??
Azt, hogy a Beállítások menü a túlterheltség miatt nem
működik. Próbáljam később. )
Haláli milyen sztenderd lett az üfsz. )

-Halló, nem tudom kitörölni a telefonomból a csengőhangot!
-Biztos túlterhelt, próbálja később! Segíthetek még
valamiben?

Egyébként ez a Vodamail iszonyúan böngészőfüggő oldal. Nekem csak IE 6 SP1-gyel megy rendesen, Netscape alatt a Beállítások oldal nálam is problémákba ütközik.

Nekem eddig még CSAK azt írt ki.

Ma nekem is 100002-es hibát ír a Beállításokra.

Nincs mit. Egyébként elég egyszerű ilyen módon a faxokat
emilben lehívni, a direkt fax fogadásnak tényleg nem sok
értelme van most már.

jovanna, nem szamitogeprol vagyok itt hanem telefonrol

most mar kezdem
erteni,
kosz az infot.

Tényleg nem olvasol ám vissza. ) Igen, levenné. Kicsörög
a telefon faxhívásként. Természetesen csak akkor, ha az
általunk említett átirányítás nincs bekapcsolva. Ha a
7210-esemben van a kártya, és ki van kapcsolva az
átirányítás, akkor természetesen baromságokat csinál, mert a
7210-es nem tud kezelni faxhívást.

Gondolod, ha betennem a kartyat pl egy nokia9210 be , ami le tudna venni a faxot az
siman levenne? probalta ezt valaki? ha a gyanum helyenvalo akkor nem veszi le,
hanem megy a vodamailbe...
mas:
mi van akkor ha torlod az atiranyitast? mond
valamit hivasnal?

Gondolod, ha betennem a kartyat pl egy nokia9210 be , ami le tudna venni a faxot az
siman levenne? probalta ezt valaki? ha a gyanum helyenvalo akkor nem veszi le,
hanem megy a vodamailbe...
mas:
mi van akkor ha torlod az atiranyitast? mond
valamit hivasnal?

Akkor tuti a rendszerükben lesz a hiba. Én ahogy
átirányítottam, azonnal sípolt, amikor hívtam a fax
számomat, küldtem egy faxot a Nokia 6150-esemmel, meg is jött.

nem is vadoltam hulyezessel senkit, csak neha nagyon hulye tudok lenni, plane
mikor ragaszkodom az elkepzeleseimhez.
Termeszetesen a fax hivast
iranyitottam at , a p800 kulon kezeli.
szereny velemenyem szerint (ez csak
elgondolas) a vodamail altal hasznalt fax szam nem egyezik meg a datafax
elofizetesnel kapott fax szammal. mert arra mind igaz amit leirtok. persze ez nem
zarja ki, hogy a vodamail faxra is igaz legyen.
raadasul a ugyfelszolga is elismerte,
hogy latja a hibat. ök amugy egy arva szot sem szoltak az atiranyitas
szuksegessegerol, es ez erositette meg a gyanumat, hogy erre semmi szukseg
nincs.
de ha ti mondjatok en elhiszem, majd ha az ufsz szol es vegre ki tudom
probalni akkor ismet jelentkezem.

Ha esetleg nem lenne benne a menüben, akkor ez az USSD kód is megteszi: **21*+36709090999*13#.

Nem hülyéz itt senki... Azért azt megkérdezem, hogy ugye a
faxhívásokat irányítottad át a teló menüjében, nem a
beszédhívásokat??? Mert láttam már olyan telót, ahol ez
menüben nem volt benne. Tehát az összes faxhívást kell
feltétel nélkül átirányítani a +36709090999-es számra.

szoval megtettem, visszaolvastam, probaltam , semmi. Biztos a gyengebbek koze tartozom..
de beallitottam az atiranyitast stb.
es nem muxik... a szam nincs hozzarendelve... na ezert hivtam az ufsz.t.
lehet hulyezni...

megteszem csak hangosan gondolkodtam...