Nézd, ameddig én nem láttam, hogy tényleg azt hívta-e, addig nem hiszem el. Ne haragudj meg (és a nők se haragudjanak meg), de igen sokan vannak, akik sok-sok mindent rutinból csináltak, és hát (saját tapasztalat, de biztosan mások is alá fogják támasztani) sokan vannak, akik nem is feltétlenül tudják kezelni a mobiljukat.

Ha három különböző számról mindannyian ugyanazt a számot hívták (0630-552-xxxx), és mindháromszor Nálad csöngött ki, akkor viszont elhiszem, hogy valami technikai zűr volt valamelyik szolgáltatónál a hívásban részt vevő 3 közül.

Na akkor az általam fentebb megírt jelenséget magyarázzátok meg!!!
A reggeli 3 emberke, aki az Évát kereste. Azt mondta a harmadik csaj, hogy
Ezt tárcsázta: 0630552xxxx
Az én számom: 0670366xxxx
És az x-ekben is különbözött a két szám. Lehetetlen, hogy félretárcsáztak volna, és biztos nem vagyok benne a telefonkönyvükben

Én a számhordozhatóságnak tulajdonítottam a dolgot, de még senki sem magyarázta meg nekem, miért is van ez így.
Elvileg sem a csaj, sem én nem hordoztam a számomat, csak valami nagy gubanc van.

FuFe

Na Macika megelőzött . A félrekapcsolás mint olyan nem létezik mióta digitális központok vannak, maximum félretárcsázás. Ez pedig azután is elő fog fordulni, ha átviszed a számod máshova, és ott sem a pannon fog félrekapcsolni.

A másik, én szombaton 2 számhordozást is csináltam, tehát a központi rendszernek semmi baja nem volt (legalábbis 13-16 óra között), de tudtommal előtte sem.

A véleményemet már a többiek kifejtették, így csak a kérdésem maradt: akkor nekem tavaly decemberben miért nem voltak hajlandóak a céges dominó kártyát átiratni apám nevére (apámé a cég is), mert először bementem egy márkaboltba, itt egyből elhajtottak, hogy ez nem lehetséges, utána mivel ezt nem hittem el, felhívtam a 1230-at, de ők is azt állították, hogy ez nem lehetséges... Vajon csak minket tüntettek ki a szívéjességükkel, vagy Te sem tudtad volna átírni ?

Félrekapcsolááááás???

Kérlek ne haragudj, mindig előre csillapítom magam, de ilyen zöldségek hallatán mindig elveszítem a jómodoromat!!!

Egyáltalán van valami halovány elképzelésed arról, hogyan megy végig a hívás folyamata onnantól kezdve, hogy benyomod a zöld, hívásindító gombot??? Akkor miért mondasz ilyeneket? Fordult már elő Veled, hogy a telefonkönyvedből indítottad a hívást és nem oda ment, mint akit hívtál?

KIZÁRT A DOLOG!!!!!!!

Nemcsak a Vodánál, hanem a világ összes mobilszolgáltatójánál is az, hogy egy mobiltelefonon beütött hívószám helyett egy másikat kapcsoljon a központ! Fizikailag lehetetlen. Egyszerűen a rendszer képtelen arra, hogy félrekapcsoljon.

Az, hogy mégsem azt találja a hívó a vonal végén, akit szeretne, az több ok miatt is történhet.
1. Figyelmetlen volt, elnézte a bepötyögött hívószámot.
2. Régebben volt divat (amikor bejött a 9-es 7. (vagy inkább első) számnak), hogy öszekavarta a hívó hová is kell tenni a plusz számot (ne feledjük a szőkéket!)
3. Többször is hívtak már úgy engem, hogy egymás alatt volt a nevünk a noteszban más valakivel, és elnézték a sort. De a hívott és a kapcsolt szám stimmelt kivétel nélkül mindig.
4. És a leggyakoribbat hagytam utoljára: A készülékek billentyűzete sokszor elkoszolódik (a cserélhető előlaposak főleg), gyakran előfordul, hogy nem érintkezik valamelyik szám rendesen, és egy nyomásra 2 ugyanolyan számot is bevisz. Ilyenkor ha végignyomkodjuk a rendes hívószámot, akkor ugye az utolsó számot már nem veszi figyelembe a rendszer, és természetesen más számot kapcsol. Tehát így lesz a 987-6543-ból 987-76543. És már „félre is kapcsolt” a központ. Szerencsétlen központ nem tud mást tenni, mint végrehajtja azt, amit figyelmetlen emberek utasításként adtak neki.

...egy másik topikban mér volt erről szó (http://forum.terminal.hu/viewtopic.php?t=17751 - Skinner írta: "Több T-Mobile üzletben érdeklődtem már, és mindenhol azt mondták, hogy lehetséges Domino kártya átírása. Kell hozzá mindenképpen az eredeti felhasználó és a szerződése. Az új tulaj "felhasználó" státuszt kap, az eredeti megmarad "tulajdonos"-nak, csakhogy a felhasználó magasabb rendű mint a tulajdonos. Kérdés, hogy számhordozásnál mi a helyzet."): a T-Mobile-nál nincs átírás, hanem lesz egy TULAJDONOS, és lesz egy FELHASZNÁLÓ. A Pannonnál, Vodánál csak egy egyszerű felhasználó csere történik, nem értem, a T-Mobile miért bonylítja...

Legközelebb picit finomabban reagálj, ok?

Hat akkor a regi tulaj nelkul megleszek love, ha atakarom iratni a nevemre a kartyat pl szamhordozas celjabol
Persze mindnki ezt a szamot ismeri.
Fene se gondolt meg akkor szamhordozasra

Sajnos szombaton én is így jártam, de én Pannonál, ahová a Vodás számomat akartam áthozni, de mint kiderült a központi rendszer mondta fel a szolgálatot. Van egy központi adatbázis, ahol ezeket feldolgozzák. Sajnos így az egész országban leállt a rendszer
Elvileg a hordozási engedély kiadására 2 munkanapja van a szolgáltatónak!
Sajnos amit leírtatok itt, hogy ismeretlen emberek keresnek telefonon nálam ez szokásos (Vodás vagyok még...), volt hogy egy kedves nő hang megkért hogy a gyerekeket vigyem haza az óvodából Vodánál a félrekapcsolás szokásos, de szerintem a többi szolgáltató is hibás a dologban!

Vodkafone

Adásvételivel Pannonnál simán átírják. Én is írattam már át. Minden adatot tartalmazott az adásvételim, ezenkívül volt két tanú, lakcímmel, igazolványszámmal. Szó nélkül átírták. Régebben (úgy 2 éve) valóban csak akkor írták át, ha ott volt a tulaj is, adásvételit nem fogadtak el.
Pontosítok: nem Adásvételi szerződés kell, hanem Lemondó nyilatkozat. Ugyanis ami nincs az ember tulajdonában, azt nem adhatja el. Márpedig a SIM-nek mindig a szolgáltató a tulajdonosa.

Szép belépő.Csak így tovább, és senki sem fog segíteni.

"unk"-ba????


Ugatott????

Nem hinném....

Ha tévedett, létezik normális hangnem is...

De átírjuk. Aki vodánál dekkol, az miért ugat bele a dolgunkba?!

Ez mind igaz kivéve a westelt, ott nem írnak át prepaid-et...
Adásvételivel tényleg nem érsz semmit, csak, ha márkaüzletben átiratod, és ott van az eladó is és a vevő is egyszerre. A SIM-et Te nem adhatod el mert NEM a Tiéd, Te csak a szolgáltatás igénybevételéhez kapod...

Most ezerrel keresem, hogy hol olvastam ezt, hogy adásvételi kell.

kukacwap

Pannonnál ingyenes, Vodánál 1000 Ft, Westelnél ingyenes az átírás. Adásvételivel szerintem elhajtanak téged...

Egyébknét már mind a Voda, mind a T-mobile beszélt az új ügyfeleiről. Kiváncsi vagyok, a Pannon mikor veri majd a nyálát... (jah, egyébknét Pannonos vagyok, mielőtt valaki azt hinné hogy kárörvendő vagyok).

kukacwap

A tapasztalatok alapján prepaid estén egykapus, postpaid esetén kétkapus módszer az ajánlott.

Ha nem a Te neveden van a kari, akkor az adásvételit kell megmutatni, ami bizonyítja, hogy a Te kártyád. Ha azt vesszük ez teljesen természetes és elvárható!

kukacwap

Az imént kaptam smseket a Vodafonetól.

"Tisztelt Ügyfelünk! Az átadó szolgáltató kiállította a hordozási engedélyt. Üdvözlettel, Vodafone"

Úgy tűnik, keményen dolgozik a Pannon hétvégén ...

A mai fejlemények jobbak lettek.
A XVII. kerületi, Pesti úti Tesco-ban lévő ügyfélszolgálaton sikerrel jártam: a szintén nagyon kedves és lelkes fiatalember 20 perc alatt rögzítette igényemet, részletesen tájékoztatva mindenről.

Személyi igazolvánnyal (vagy céges iratokkal) kell igazolnod a kártya tulajdonjogát.

Szerintem a neveden kell lennie.

Es milyen iratok kellenek a szamhordozashoz?
Ellenorzik, hogy az en nevemen van a kartya?
Csak mert nem boltban vettem meg anno a simet (kartyas) es nem az en nevemen van

Szeritnem az általam kivastagított volt a fő ok.

A kedves jó Westeles ismerősöm (tényleg jó értelemben kedves, kivétel nélkül mindig korrekt és kedves velem) munkahelyén (hivatalos Westel üzlet) a havi rendszerességű számla bevezetése után még több, mint 1 hétig semmiféle hivatalos utasítást nem kapott, hogy mi az eljárás igénylés esetén. Úgy meg nem veheti fel az ingyenes számlarészletezés megrendelését, hogy ő olvasta a neten az EHT-t, és SZERINTE ez őrájuk is vonatkozik.

B ár nem szeretném indokolatlanul védeni a Westelt, de szerintem lehet ilyen gond is. De azt mégsem mondhatják a kedves vevőnek, hogy a főnökeink nem adták még meg a megfelelő tájékoztatást a számhordozás körüli papírmunkák mikéntjéről...

Az én tapasztalatom a másik topicban van.
A lényeg, hogy érdemes Trabi tanácsát megfogadni és a kétablakos megoldást választani. Gyorsabb és kisebb a kockázata az időhúzásnak.

Akkor én a gyakorlat másik oldaláról írnék.
Ma reggel idegen számokról (3 db) hívtak, és valamilyen Évát kerestek. Én nem ismerek semmilyen Évát. A harmadiknál már megkérdeztem, milyen számot hívtak, egy Westeles szám volt, ami egyáltalán nem hasonlított az én Vodafone-os számomra
Azt hiszem még erősen gyerekcipőben jár a számhordozhatóság, de az is lehet, hogy nem is hurcibálta a csaj a számát, csak hiba van a Mátrix-ban. Csak egy csomó üzletről csúszik le így

Jóvan na....

Akkor maradjunk a tényeknél.
Sajnos a hordozósdi elég sok munkával jár, még ha minden stimmel elsőre akkor is kb. 20 perccel hoszabb az ügyintézés folyamata. Tudomásom van (igaz nem pesten, hanem vidéken) több olyan boltról is, ahol azért nem álltak neki, mert:
-sokáig tart;
-nem mert nekiállni, mert még nem csinálta ;
-nem akart nekiállni, mert kevesebb a jutalék, mint új előfizető/kártyás esetén.
Gyanítom, hogy Te is a 3 közül valamelyik ártatlan áldozata vagy.Szvsz menj el egy másik boltba, ott lehet, hogy örömmel fogadnak...

Remélem, nem haragszol meg, de akartam kérni, hogy szigorúan a tényeknél maradjunk, véleményeket csak nagyon indokolt esetben írjunk...

Hát ez van. A westelnek nem kellesz

Létezik már egy topic a számhordozásról, azonban úgy gondolom, lehetne egy olyan, melyben konkrét eseteket, tapasztalatokat írnánk le, szolgáltatótól függetlenül, esetleg osztályozhatnánk az egyes eljárásokat.
Kérek minden hozzászólót, hogy szubjektív véleményekkel csak indokolt esetben terheljük a topicot.

Kezdeném egy nem túl pozitív példával.
Vodafone Vitamax előfizetést szerettem volna áthordozni T-Mobile Dominora. Május 8-án, szombaton délután mentem be a fóti Cora áruházban található ügyfélszolgálatra, ahol kb. 10 perces üldögélés után kiderült: a rendszer "lefagyott" (ennyit említett az amúgy kedves, készséges fiatalember), próbálkozzak kicsit később. A következő 2 órán belül még kétszer visszamentem, sajnos a helyzet nem változott.
A telefonon ügyfélszolgálat munkatársa semmilyen meghibásodásról nem tudott, bíztatott, hogy bátran fáradjak be bármelyik kirendeltségre.

Eddig jutottam.