Nem. Néhány forint inkább pluszban, de akkor már ledobja a hívást is és nem küldi el az sms-t. Ha bármelyikre nem elég, akkor nem indul el a hívás/sms.

Egy gyors kérdés:
Vitamax mehet negativ egyenlegbe?

A 1751 már nem ingyenes, de szerintem még mindig nem müködik jól!

hát én nem sokra számítok tőlük..... sztem ezzel a beterhelés eltekintéssel letudták...

Na igen, ezt a lényegtelen momentumot kihagytad...

Ellenben aug. 13-ig akkor is van még idejük intézkedni, addig nem mondhatod, hogy nem korrektek. Gondolni lehet.

Hogy ez nekem hogyan sikerül mindig
Kezdem azt hinni, hogy kiemelt vitamax kártyám van , mert 10 percnél többet eddig talán 2-szer vártam, de volt, hogy azonnal kapcsolt...

Három eset, egyik a netes témához: a Vitamax-kártyámon júliusban 160MB-t neteztem el 100 árán, kösz, V'fone.

Rendeltem egy Vodafone Mailt júl 19-én, az azóta kereng valahol a cyber-térben. Mondjuk a következő [160 utáni] netet is háromszor kellett megrendelni, hogy két óra múlva egyszer visszaigazolják, kétszer meg megmondják, hogy nincs elegendő egyenlegem már...

Ezzel kapcsolatban: az sms-es megrendelés látszólag nem működött. Na, mondom majd a Vodafone Rendelő, hát mikor, ha most nem. Belépés, ügyfélkód, stb, már éppen megrendelném, és akkor "ez a szolgáltatás rendszerfrissítés miatt nem működik". Ezt a főmenüben is elmondhatnák, ha egyszer nem működik.
Emberrel meg természetesen nem lehetett beszélni semelyik menüpontban.

igen itt aza lényeg hogy szépen beosztottam a hónapra a 100megámat és nem szóltak hogy mikor nemszámít a beterhelés és ez az idegesítő hogy akkor netezhettem volna agyba főbe de csak utólag szólnak.....

Gondolom ha azt írták, hogy eltekintenek a díjtól, akkor majd jóváírják azt a 3125Ft-ot az egyenlegeden...

"2. Van egy jún. 15-én indított ismételt net-előfizetésed, amitől eltekintenek (mint nálam is és sok más ügyfélnél is), az előfizetési díjtól is és a forgalmazott adatmennyiség (ha esetleg túllépted volna a 200/500/1000 MB-ot) kiszámlázásától is. Magyarul volt egy teljesen ingyen 30 napod, ameddig annyit neteztél, amennyit akartál, egy fillért sem kell érte fizetned."

lehet nem írtam oda hogy vitamaxos nem de ez így nemigaz, mivel azonnal levette a 3125Ft-ot és ugyanúgy lejárt írták az smst hogy 75mega, hamarosan kikapcsoljuk uggyhogy én nem értelek téged...

Menjünk visszafelé.

Muszáj, meg kéne tanulni végre!!!

Nem értem (szerintem Te se nagyon):

1. Van egy folyamatban lévő reklamációd egy jún. 6-jún 13. közötti időszakra. Ami az "eltekintős" időszak ELŐTTre esik.
2. Van egy jún. 15-én indított ismételt net-előfizetésed, amitől eltekintenek (mint nálam is és sok más ügyfélnél is), az előfizetési díjtól is és a forgalmazott adatmennyiség (ha esetleg túllépted volna a 200/500/1000 MB-ot) kiszámlázásától is. Magyarul volt egy teljesen ingyen 30 napod, ameddig annyit neteztél, amennyit akartál, egy fillért sem kell érte fizetned.
3. Van egy módosított kivizsgálási határidőd (összefüggésben az 1. ponttal), ami majd csak 1 hét múlva jár le.

Ezek után milyen korrektség hiányáról beszélsz???

nos nekem a topic címéről eszembe jutott egy kis story, ami velem meg a vodával esett meg...
mégpedig június 06.án előfizettem a GPRS netre, és kb. olyan 50 megát elneteztem 13.ára és kapom az smst hogy a szolgáltatást kikapcsoltuk... felhívom az ügyfélszolgálatot: számlapanaszként tudjuk rögzíteni, 30 munkanapon belül kivizsgáljuk az ügyet és valami módon kárpótlásra számíthatok (ezt kihangsúlyozta)... mivel nekem szükségem volt a netre nem volt mit tenni mégegyszer előfizettem 15.én... telik múlik az idő kapok egy levelet hogy a kivizsgálás elhúzódik az újabb határidő augusztus 13. nos ez engem már nem érintett mivel előfizettem max. a "kárpótlás" miatt....
aztán eljön a Július 15. lejár a net, 16.án előfizetek és másnap kapok egy smst hogy a június 13. és július 14. közötti GPRS adatterheléstől eltekintünk... magyarul mivel azaz előfizu már lejárt semmmit nem kaptam "kárpótlásul"
ennyit a voda korrektségéről...
bocs ha kicsit hosszú volt de ezt muszáj volt

by krisi

Használtad már a 1751-et NET/WAP forgalom lekérésre az elmúlt 2 hétben? Már sokkal hamarabb frissül. Viszont sokkal kevesebbet is mér, amit viszont nem értek, hogy lehet.

Oh, már régen így van. Eddig ft/10 kb/5 perc volt, nem rég lett belőle 10 perc. Nagy szemétség, de szerencsére csak a pre-paideseket érinti, az postosoknak ugyanúgy 10 kbyte alapú (ami valójában byte), mint eddig.

nekem is jobb.

És van persze havidíj mentes változat is a kötözködők kedvéért: csd alapú.

Vitamaxra nem.

Ez Vitamax-ra is igaz? Úgy értem a 100 Mb.

Vodánál is lehet netezni wap előfizuval.
Valamint ha hónap közben rendeled meg a netet,majd abban a hónapban le is mondod,akkor a 3125 ft-os havidíj időarányos részét kéri el a voda,viszont a teljes 200mb felhasználható akár 1 nap alatt is (~105 huf)

Ebben igazad van. Aki sokat használja, annak tényleg megéri. De szvsz azért korrektebb a T, mert nálunk van mind a kettőre lehetőséged, és nem kényszerítenek rá arra, hogy akkor is kifizess valamit, ha nem is használod.
Természetesen a 13ft/10kb nekem is olyan, mintha a fogamat húznák, ez ilyen formában még a feléért is sok lenne. De szerencsére van kiskapu, ha EGY NAPRA (tehát éjféltől éjfélig) bekapcsolom a GPRS Net 300 szolgáltatást (és ez NET, NEM WAP), akkor 10 Mb-ot forgalmazhatok 200 ft-ért (30 napos hónap esetében). Ha nem szeretnék ennyit, pl. ha csak MSN-re kell, mert nem vagyok otthon, akkor a GPRS Net-et aktiválom, amiben kb. 80ft-ért kapok 300kb-ot, ami a célnak bőven megfelel. Én mostanában ezeket használom és tökéletesen, mindig a maximális sávszélességgel működnek, bárhol is vagyok, stabil, nem dob le az MSN-ről, 10 óra után se. Nekem ez a fontos. (Az vodás ismerőseimnek ezzel teljesen ellentétes tapasztalata van.) És a legjobb a dologban, hogy az előző hónapban 4 napot használtam a GPRS Net Basic-et, de a kedves T csak 1 napot számlázott ki. Nem tudom, hogyan csinálták, lehet, hogy csak az éjfél átlépésekor számláznak, de nekem így nagyon megfelel, tartsák meg ezt a jó szokásukat.

Ez egy sokkal korrektebb hozzáállás! Egyébként nekem sokkal jobban megéri a 375 Ft-ot kifizetni, mint adatforgalom alapján fizetni, ugyanis elég sokat használom! De ez persze egyénenként változik!

Steve

Nem mintha az a 375 Ft egy eget rengető összeg lenne, de az kétségtelen, hogy hiányzik a Vodánál az adatmennyiség-alapú wap.

Havidíj óriási hátránya: Fizeted, ha nem is használod. WAP-on néha megnézem az Elvira-t. Én ezért nem fizetnék 375 ft-ot, inkább maradok a max. 2*13 ft-nál.

Csak SZVSZ nem mindegy, hogy 375 FT-ot fizetsz 2 mb-ért, vagy pedig egy vagyont, de elmondhatod, hogy nem volt a dolognak havidíja!

Steve

A T például. (Legalábbis havidíj mentes, arról volt szó.)

Ki adja ingyen a WAP-ot?

Most nem értem... A vodánál ezekért külön fizetni kell??? LOL!

pedig megnézheted!

kb. 15 órát beszéltem 8200Ft-ért. Ez most valóban nem tized, csak harmad, negyedannyi. De volt, hogy 50 órát beszéltem, s még ennyit se fizettem!

Most néztem, hogy mitől lett ilyen sok: konferencia havidíj, gprs wap, stb.

A tizedannyit azért megnézném.

én nem sirok, nekem annál jobb, minél később fizetek és akkor is csak tizedannyit, mint a Trénél.

Megint ez van... Sír itt mindenki. VÁLTANI KELL! Ennyi. Ha sz*r, akkor ne használd.

Ide kellene benézniük a voda ügyfélszolgálatának.

Akkor nem változtak sokat 2 év alatt sem...

Rohadtul elegem van a Voda ügyfélszolgálatból. Másfél hónapja nem kaptam számlát, erre felhívtam a 1270-et. Nem fogjátok elhinni, de kőkemény 51 PERCET lógtam a vonalban mire valaki végre felvette. 51 k....a percet!!!!!!!!!!!!! Negyed óra után kihangosítóra tettem, elkeztem playstation-ezni és gondoltam csak azért is kivárom. A hölgy ezzel szemben közölte velem, hogy nem látja a rendszerben a számla összegét csak azt, hogy lezárták. Ez volt 1 hete s azóta nem jött semmi. B....ssza meg a Vodafone!!!!!!!!!

Ez szép, és jó, de miért a gyalázóba került ?
Én pl. kifejezetten örülök a dolognak, a két díjcsomag ugyanis teljesen felesleges volt eddig is, ezt már 1 éve kellett volna megszűntetni...

Sajnálom a 2 csomagot. Legalább lett volna némi alternatíva a perc alapú számlázás helyett, továbbá járt volna MGM-ben kdvezmény.
Remélem a Select elfajul majd odáig, hogy hav i625 Ft-ért 10 mp. alapú számézást lehet kérni.

Selectben az a jó, hogy most már nem lehet arra hivatkozni, hogy valaki azért lesz Trés, mert ott van a legkissebb havidíj, és 4 után olcsó. Mert a Select önmagában az 1000 Ft-os havidíjával, és az alapból alacsony percdíjaival veri a Társalgót.

Csupán csak a hitelbírálaton kell átesni .

Nagyon elegem van már nekem is a Vodafone-ból! Július 13-án zárták a számlámat, persze csak elvileg, mert rendszerfejlesztÉs... 3 napja nem lehet megrendelni szolgáltatásokat új elöfizetÉsekhez sem smsben, sem a neten, sem a 1270-en, mert rendszerfejlesztÉs... Te jó isten! Ezek fejlesztenek??? Az albán voda rendszerÉt kÉszülnek átvenni? Mi folyik itt??? Csoda, h telefonálni mÉg lehet!

http://www.vodafone.hu/segithetunk/kozl ... _08_04.pdf

A Vodafone Magyarország Rt. ezúton értesíti Tisztelt Előfizetőit, hogy 2005. szeptember 3-i hatállyal a Vodafone Általános Szerződési Feltételei az utólag fizető) tarifacsomagok kínálata tekintetében - a Díjszabás Melléklet az alábbiak szerint módosul:
A fenti időponttól a Vodafone megszünteti a Rock 'n' Roll Alap tarifacsomag, a Rock 'n' Roll Max opció és a Szuper tarifacsomag értékesítését; s a Díjszabás valamennyi ezzel kapcsolatos pontja a fentiek értemében módosul.

Nem voltak már valami ütőképesek. Igazából nem is értem, hogy a Rock 'n' Roll Alapot miért hagyták meg eddig is.

Akkor sorry
Én utoljára tavaly küldtem fel vitamax-ra hívásrészletezőt, idén még senkinek nem kellett, nem gondoltam, hogy megszűntették

Ezek is számlázási viták voltak de már régen, szóval akkor a HIF még a Vodának adott igazat. Akkor most ismételten kérhetem? Utánnanéztem 2 év és még 30 napig kötelesek ezeket a kimutatásokat tárolni és az érintett rendelkezésére bocsájtani ez az adatvédelmi biztos állásfoglalása.
Lenne hozzád egy kérdésem: A NHH-tól megjött a jogerőre emelkedett határozatod? Voda nem fellebbezett? Határozaton lévő fellebbezési idő után több hónappal is szoktak ilyenek még jönni! Azért kérdezem, mert akkor erre már lehet hívatkozni mivel NHH honlapján is olvasható.

Másik a tisztelt ....Andreát sajnos személyesen is van szerencsém ismerni, azért írtam róla ezt a véleményt. Abban viszont igazatok van ezért ülhet ő csak ott ahol most

Mikor lesz végre jó a 1751?

Nullás egyenleg, nincs még lezárt számlám, nem tud azonosítani a rendszer gprs wapnál.

Legyen képben az ember...

akkor bni kéne, nem bgatni!

MÁS, ha nem lenne jó nő, akkor hogyan juthatott volna abba a pozicióba?

Most kíváncsi leszek a többi HIF és NHH határozatokkal mi lesz, ahol ők is a Vodával értettek egyet, mivel nem kell hívásrészletezőt biztosítani a Vitamaxos ügyfeleknek???? Ha jól tudom a Hírközlési törvényben 2003. január 1-től nem történtek csak kisebb változtatások.
Különben a már többet emlegetett ...... Andrea Vodafone ügyfélszolgálati csoportvezetője mint nő egy szuper csaj, de ..... szakmailag:0.