Ezt én is észrevettem, bécsbe járok sokat. Nembírtam felhívni a céges telefonról (t-mobil), meg az ottani vezetékesröl a feleségem vodáját. De a privát vodás telómmal simán ment. Ez persze nem mindig fordul elő, de ha igen, akkor tartósan.

Én ehhez a részhez nem értek. Viszont ugyanabból a nemzetközi irányból T-Mobile-os számok simán hívhatók.

Meg tudod magyarázni miért van ez?

Aki nemzetközi irányokból vár hívásokat Vodafone-os mobilra, az ne lepődjön meg, ha nem tudják felhívni. Voip irányokból szeret egyirányú lenni, azaz a hívott vodás telefon hallható, de ő a hívót nem hallja, nem voip irányból hívva meg szeret foglalt lenni, holott nem is az.

Bizony! Bizony!
De a másik "fajta" egyenleg eltűnést is le kellene tesztelni még egyszer. Mert ha az is változott az utóbbi 3 hónapban, akkor nemzetünk hírközlési hatósága nem tud majd velük mit kezdeni. De ha nem változott, akkor kezdhetik félretenni a lóvét az NHH-s büntire.

Üdv Mindenkinek!

A nálam hozzáértőbbek véleményét szeretném kérni. A ma kötött új előfizetésemre is szerettem volna az emeltdijas hívások tiltását kérni. Természetesen az ügyfélszolgálaton keresztül. Megdöbbenve hallgattam a jelentkező Úr szavait, miszerint csak a 0681-es számok hívását tudja tiltani.
Létezik ilyen?
Más. Meglévő előfizetés mellé hűség aláírásával csak bemutatótermekben lehet készüléket vásárolni? Sajnos ezt az információt kaptam egy vidéki viszont eladónál. Igaz ez?

Üdv: Lacza

Nos, kérem szépen.
A Nagy Magyar Vodafonenak sikerült megoldani (fogalmam sincs, mikor, de most szembesültem vele), hogy ha annyi egyenleged van, ami nem elég a számlázási egységre, miután felvették a telefont, rögötn, három rövid sípszó keretében a hívás meg is szakad - s most jön az újdonság - de a lóvé ott marad a kártyádon, nem nyúlják le!

Mi a dolog szépséghibája? Se Te, s a hívott fél nem tudja, miért szakad meg a hívás, miután létrejött a kapcsolat. De arra jó, hogy 1 Ft-tal is bárkit meg lehet csörgetni.

Talán úgy gondolhatták, hogy neked (mint hűséges ügyfélnek) kötelező igénybe venni ezt az exkluzív szolgáltatást!

Természetesen most lemondtam újra, de remélen nem jön vissza megint majd 3 hónap múlva.

Örülj neki! Mást úgysem tehetsz!

Nem lettem postos. Vitamax City-s ez a kártyám kb. október óta. Semmi se történt csak hip-hop egyeszer csak lett hangpostám.

Passz. De derítsd ki, mert érdekel .

Mi van, nem olvasod el, amit aláírsz? Gyönyörűen be van X-elve a szerződésen a HP .
S ezt nem is lehet kiXelni szerződéskötéskor. Viszont le bírod mondani SMS-ben.
Azzal, hogy posots lettél, azzal minden megváltozott, csupán csak a számod maradt meg.

ÁÁÁááá!!!!! VODAFONE!!!!!!

Mi jöhet még?

Amióta megvan a kártyám sose volt hangpostám. Az volt az első, hogy kikapcsoltam a hangpostát és bekapcsoltam a hívásértesítőt és ez jól is működött.

Erre most jön egy SMS, hogy úgy hangüzenetem van . Megnézem a Netrendelőben: a szolgáltatás aktív!

Még jó, hogy nem vmi fizetős szoolgáltatást aktiváltak csak úgy!

Remélem más beállításom nem változott...

Kérdésem lenne. Ha egy ügyfélszámon 5 előfizetésem van, akkor mind az ötön ugyanazt mondja a 1751/2 (lezárt számlák)?

A 71-es menüben már azt is mondja, hogy a január 6-ai és a 13-ai számlák is csúsznak.

mz: mostmár látom, hogy innen...

Fent van a 1270-en, hogy rendszerfejlesztés miatt a december 25-i számlák postázása esetenként csúszhat. Csúszik is szépen, majd megint egyszerre kell befizetni több hónapot, jelen esetben kettőt.

Még a december 25-i lezárású számlát se mondja.

Na erre már jött válaszsms! Asszongya: 0 HUF a nettó egyenlegem. Tehát a zárás megvót és akkor ez valószínúleg 1 nappal ezelőtti adat lehet, mert ma azért telefonáltam párszor. De a lényeg, hogy sikerült!
Ja és az sms végén: "Ez a lekérdezés ingyenes volt."

Akkor viszont javaslom, kockáztass meg egy 42,9 Ft-os (nem tudom milyen logika alapján kisebb ez 4%-kal, mint a 43 ) SMS-t, aminek a tartalma bármi lehet, csak ne wap, ne net és ne lsz. Akkor az aktuális egyenlegedet kapod meg (ami sajnos nem tartalmazza, hogy mikori frissítés), ha meg a fentik valamelyikét küldöd, akkor értelemszerűen a GPRS WAP-, GPRS Net-forgalmat és az utolsó 3 lezárt számlát kapod meg.

A 1751-es hívás nincs kiszámlázva, csak az onnan jövő infó sms. Legalábbis eddig.

Persze!
Azt hiszem mára feladom, lehet, hogy kell még nekik egy nap, hogy rendesen beüzemeljék...Azért köszi a segítséget!

De ha vártál, és nem történt semmi, megnyomtad újra annak a menünek a számát, amiben épp vársz?

Ha jó a mondókád a 1270-en, akkor igen . Ha meg flottáról van szó, akkor ott azon túl, hogy flottatag vagy, megkötés lehet az is, hogy engedélyezik-e a már meglévőről a tarifaváltást. A esetek igen nagy részében nem.

Igen, vártam. Most ki- és bekapcsoltam a telefont, hátha attól, hogy újra bejelentkezik a hálóra, történni fog vmi változás, de túl naív voltam
De még a GPRS adatokat sem adja ez a retek voda!
Megnyugtattál azzal, hogy csak a küldött üzeneteket számlázza ki, úgyhogy még próbálkozok később is, hátha vmi eredményre is sikerül jutnom...

Amúgy Selectre váltottam, ez éri meg talán a legjobban a pénzét (legalábbis nekem). Tényleg, ha már itt tartunk , átválthatok a 2 év hűség lejárta előtt vmely olyan csomagra, amiről a "Kedvezményes Vodafone díjcsomagok" topicban lehet olvasni?

Vártál 5-6 másodpercet az akutális egyenlegnél is, és újra megnyomtad annak a menünek a számát (aktuális egyenlegnél 1-es, lezártnál 2-es)?

Lezárt számlára február 1-jénél előbb ne számíts, ha 19-ei zárású vagy. Mármint arra, hogy az automata bemondja, a csekk majd rá 2 hétre jön, kábé . Még a január 6-án lezárt számlák sincsenek fent a 1751-en, nemhogy számla jött volna róla.

Fizetned csak az SMS-ért kell, a hívásért nem.

Mire migráltál?

Remélem majd ki is számlázzák a próbálkozásokat

Szégyen és gyalázat, hogy egy hét karbantartás után csak ennyire működik az egyenleglekérdezés. Vagyis semennyire.

Új előfizető vagyok és elméletileg tegnap volt zárásom, de se a 2-es menüpontban, se az aktuális egyenleg menüpontban nincs válasz az automatától. Pedig már úgy örültem, hogy kb. egy hét kimaradás után lekérdezhetem mennyi az egyenlegem (nem tudom mennyire szálltam el a feltöltőkártyáról történt váltás miatt), de így sajnos csak annyit tudok mondani, hogy k*rv* anyjukat!
Azért köszi a segítséget

Mikor megy a bejelentkező szöveg, nyomj egy csillagot. Ekkor elkezdi, hogy "aktuális egyenleg 1-es gomb". Na ekkor nyomd meg a 2-est. 3 eset lehet.
Vagy kussol, 2-3 sec után is, ekkor nyomd meg újra a 2-est.
Ha 2-3 sec után megszólal, akkor sirály.
Ha meg azzal jön, hogy nincs lezárt számlád, pedig van, akkor irány a 1270 7-es menüje.

Miért van az,hogy hiába nyomom akár az 1-es, akár a 2-es gombot, csak nagy kussolást kapok cserébe? (1751) Vagy csak én bénázok?

Már működik a 1751, de 6-ai lezárt számla még nincs . A panninál zárás napját követő 2. napon fent van a neten. És nem a 172-n, hanem a neten

Nekem van lehetőségem a bojkottra.
Viszont magam is attól tartok, hogy annyit ér, mintha a lónak zongoráznék.

Nem talált.
Én vizsla1 vagyok, aki ha kell védi a 3 céget, vagy épp szapulja, ha szükséges.

Te ugyanaz lennél, mint vizsla1 a Vodafone nagy védelmezője?

Létezik olyan, hogy forgalomfigyelési csoport. Remélhetőleg ők nem csak a bruttó 16250 Ft-os hóközi forgalom elérést figyelik.

Szerinted mit ér?

Kérdezem a postpaides fórumtagokat, van arra lehetőségetek, hogy legalább 2 hétre bojkottáljátok az előfizetéseiteket? Mondjuk a hívásfogadás még engedélyezett .

Kiszámlázták az ingyendumát, meg a 2500 lebeszélhető nem volt lebeszélhető. Szépen hozzáadták a hívásdíjakhoz, ahogy illik.
Ezen felül novemberben kikapcsolták mind a négy előfizetést, előzetes figyelmeztetés nélkül, mert utólag kitalálták, hogy a szeptemberi, halasztó hatályú reklamációm ellenére mégiscsak fizessek. Ja, de ezt már leírtam.

Dettó.
Feltűnt, hogy ugyanannyi "fizetős" duma mellett a cirka 4 ezres számlámból 8 lett.

Kiszámlázták az ingyendumát.

Sziasztok!

Azt szeretném megkérdezni, hogy akinek volt számlaproblémája a Vodafone-nál az elmúlt évben, azt hogyan vette észre? Mi volt a probléma. Mert én most jutottam el oda, hogy lesz rá időm és lehetőségem, hogy az elmúlt év számláit átnézhessem!

Előre is köszönöm a választ!

Soockit

Nézegettem a Mind-Diák honlapját. 18-án frissültek a diákmunkák - baromi sok a VI. kerületi munka. Pl. CC-s lányokat keresnek 9-17h-ig tartó melóra, szeptember 30-ig. Sok az adminisztratív munka is a VI. ker-ben, pl,. EXCEl, számlák lefűzése stb.. S miért írom ide? Mert a Mind-Diák (is?) közvetíti a diákokat a vodához .
Tegnap még a 25-ei lezárt számlát sem tudták megmondani, nemhogy a 6-ait. De azért a qrva számhordozási beterhelésüket 13-áig le kellett perkálni!
S e-mailekre valóban luxus válaszolni. Szerintem hamarosan jön majd a levél a mailer daemontól, hogy user quota is exceeded.

És az a baj az egésszel, hogy nem tudsz sehova odamenni, hogy akkor kérem azt az xy személyt, aki az ügyemmel foglalkozik és mondjon vmi konkrétat MOST!

Ezt már tényleg nem lehet hova fokozni.

Pár hete jött egy levél, amiben tájékoztattak, hogy a 2005. szept. 17-én kelt számlareklamációmat jogosnak találták, még összeg is szerepelt a tájékoztatóban, hogy mennyit találtak jogosnak.

Mindezek után ma kaptam egy újabb levelet, amiben újból arról tájékoztatnak, hogy ugyanezen, 2005. szept. 17-i számlareklamációm kivizsgálása a vártnál több időt vesz igénybe, emiatt február 17-ig a türelmemet kérik...

Tehát úgy tűnik, egy már kivizsgált, és pozitívan elbírált számlareklamációt vizsgálnak ki újból. Vagy még mindig.
Ez csak azért izgalmas, mert ilyen számlareklamációmból van összesen 3, a négy előfizetésemen.
Az összesen 12 menet x2 =24 kivizsgálás, alsó hangon számolva, ha (!) minden jól megy!

Így ránézésre ennek az egésznek sosem lesz vége.

Nekem 2005 dec. 09-óta javítanak egy k700i-t, amit már előtte is javítottak több alkalommal.
Most viszont már kezdi piszkálni a csőrőm, hogy ennyi ideig **** a telefonnal. Küldtem levelet az ÜSZ-nek, de nem válaszoltak semmit.
Nekem annyi bajom volt már a vodával, hogy fel sem tudnám sorolni.
Hál istennek már csak nekem van itt előfizetésem, még egy ideig, de valszeg viszem innen a fenébe, pedig már ezer éve az ügyfelük vagyok

De akkor hogy közöljem velük, ha bajom van?

Az ugyfelszolgalat@vodafone.hu -ra jelenleg kár írni. Min. 3 hét a reakcióidő és többnyire további 30 napos türelmet kérnek.

Küldtem levelet üsziéknek, hogy mia helyzet a swyop lebeszélhetőségével, illetve ha nem lehet lebeszélni kedvezményes díjakon az előfizut (ami ugye valószínű), akkor miért felejtettek el szólni erről?
Erre nem jött visszaigazoló mail, hogy magkapták. Sebaj, alküldtem mégegyszer, hátha elkeveredett. Kb 1,5 hét után kaptam egy sablon rizsát, hogy ha még mindig bajm van velük, akkor küldjem a bizti kódomat. Elküldtem. Erre rá pár nappal küldtek egy újabb sablon mesét, hogy ha még mindig bajom van, akkor küldjem a bizti kódom. De már elküldtem egyszer!
Már mailezésre sincs kapacitásuk, mert mindenki a számlázó rendszert istápolja?

Pár sorral feljebbi hsz-emhez lécci szólj hozzá:) pl miért bírál logikátlanul a voda...

42