A 8 napra reagáltam nem a 3g-re.

Guni

és hol látod a fentiek közötti összefüggést?

Én már több mint egy hónapja rendeltem meg, bő két hete kaptam meg. Neked akkor biztos későbbi időpont lesz megadva...

Én pedig a Vodafone Bónuszt rendeltem meg július 18-án interneten, számhordozással a pannontól, de eddig meg semmi visszajelzést nem kaptam, sem telefonon, sem levélben.
Remélem, hogy aki időben megrendelte, annak teljesítik az igényét.

Üdv: L

Pedig de. 21.-én megrendeltem a net50-et, majd miután a voda smtp szerverével nem tudtam levelet küldeni lemondtam, erre jött egy sms, hogy a szolgáltatást 28.-án deaktiválják, majd a nevezett napon ki is kapcsolták.

Guni

Kicsit bonyolult...fogalmazzunk úgy, hogy még nincs a birtokomban a levél, de ma még hozzám fog kerülni. Te mikor rendelted neten? Én 19.-én.

Nincs rajta meddig lehet beváltani? Nekem rajta van, hogy aug. 4-ig lehet. (Mondjuk én a 200-800as csomagot kértem)

Vajh ha a Bónuszos levelet holnap (aug. 1.-én) megyek beváltani, akkor elzavarnak? Vagy most hogy meghosszabbították az akciót, aug. 20.-ig is érvényes? Vagy ez már csak a 200-300-as csomagokra vonatkozik?

Ott ez szerepel:

netto egységár:
31,68/21,12 illetve 21,12/10,56 ft.

1. milyen net minősül gprs net-nek? Én 3g-n használom.

2. 8 napon belül teljesíti != minimum nyolc napra lehet megrendelni.

ez azért nem teljesen tiszta, főleg 3g tekintetében.

Te, én a dologba sehogy se keverném bele a részletes számlát. Azt kell megnézni, hogy a hívás díjak rovatban, ahol hívásirányokra van osztva a forgalom, milyen alap nettó percdíjak szerepelnek. És megnézném, hány %-os levonás van kedvezménynek, és hogy az járt-e a havi díjra, vagy sem.

Én a részletes számla alapján számoltam vissza a beszélgetések díjából a percdíjat és úgy jöttek ki az értékek, amik egyeznek a Bónusz díjaival.

Az általad említett összes tarifának ugyanazok a percdíjai a számlán. Csak mindenkinél más-más %-nyi kevezmény van levonva.

Az lehetséges, hogy csakúgy átraktak bónusz csomagba? Most számolgattam a számlám egy másik csomag lehetőség miatt, és eddig úgy tudtam, hogy swyop-os vagyok, de a percdíjak fullra a bónusz percdíjai Vagy a swyop-ét is megváltoztatták, csak nem szóltak?

Igen, én is erről beszélek. És láttad már mi történik gyakorlatban?
És tudod, hogy különböztetik meg az UMTS-hálózatot használóktól?

A 07.21.-től érvényes ÁSZF 48. oldalán, a 9.4.1.-es pontban áll a következő: A GPRS szolgáltatások esetében a Szolgáltató az utólag fizető Előfizető lemondási igényét annak
jelzése napjától számított 8 napon belül teljesíti.

hol? mert én ugyan nem találom.

Én meg tegnap.
Megnéztem a július 27-étől érvényeset, az egy évvel ezelőttit, meg a két évvel ezelőttit. A szöveg végig ugyanaz. A valóságot pedig nem fedik az abban foglaltak .

A 8 nap sajnos benne van az ÁSZF-ben. A múlt héten néztem meg.

Akkor sorba:

Az elmúlt év és meglévő számlázási gondjai 98%-ban a postpaideseket érintette.

Egy linket kérnék, ahova leírtad. Jó az emlékezőkém, de nem ennyire.

A kivizsgálás 30 nap. Tartják magukat ehhez? Nem. Akkor talán szólni kéne. Nekik is, másnak is. A felügyelőszerv nem fog rájönni magától, ha neked gondjaid vannak vele.

130 Ft-nál az SMS-küldés elutasítása az ÁSZF megszegése, mert abban 128 szerepel. Az ingyenes SMS-küldés elutasítása pedig a számlázás rossz beállítása. Ez utóbbit még sosem oldották meg. Ehhez kapcsolódik, hogy sokan beírtuk, éveken át, hogyan lehet "jól" wapolni és netezni a vodával. Mivel ők olvassák ezeket, csak sosem hasznosítják azt itt elhangzottakt, kivéve ami nagyon káros nekik, és azt is csak baromi ritkán, hát erőt vettek magukon, és érvényesítették, hogy 8 napig használni kell a wapot, netet. Mi ezzel a gond? Nem ez van az ÁSZF-ben, amit ők alkalmaznak a gyakorlatban. Milliónyi kis eset van még, amiben eltérnek az ÁSZF-től.

Az utolsó részre meg nincs mit reagálnom. Ha tényleg olvasnád a fórum azon részet, ahova gyakran írok (általában nem a készülékekkel foglalkozó topicok), és nem csak egy-kettőt csemegézel ki, látnád, hogy a rólam kialakult képed téves.

Ismétlem magam:
Ha tényleg olvasnád a fórum azon részet, ahova gyakran írok (általában nem a készülékekkel foglalkozó topicok), és nem csak egy-kettőt csemegézel ki, látnád, hogy a rólam kialakult képed téves.

Nekem csak a mail értesítő miatt van hangpostám.

Ingyenesek, a hangpostát kikapcsoltattam, a konferencia beszélgetés jó dolog, hívásletiltástl nem használom.

Sztem ezek ingyenesek, legalább isa Byop/Swyop-nál a csomag tartozéka volt.

Ma sikeresen kötöttem én is két Bónuszt, Vitamax migrációval, a meglévő előfizuk mellé. Gyorsan is ment, kauciót sem kértek, de be van jelölve a szerződésen a profi hangposta, konferenciabeszélgetés és a hívásletiltás. Ez vajon benne van az alap-havidíjban vagy fizetni kell érte?

Ez azóta így van, mióta bejött a voda, 128 Ft-nál már nem engedi.

csak annyit, hogy akkoriban, ezért tényleg nem vontak le zsét, elfekvő kártyáimon hetente így kérdeztem le (megcsörgettem egy másik számom) az egyenleget, stimmeltek.

az összes többi, hogy kötsög a voda, rengeteg (számlázási, ügyviteli) hibával, az megállja a helyét.

most az emeltdíjasokon lopnak (végülis vörösök, nem?), nem küldik el az emeltdíjas szolgáltatóhoz, a lét levonják, válaszsms-t se küldenek.

Nagyon igazad van, csak az a baj vele, hogy ez velem történt, nem veled. Igen, képzeld el, hogy éppen figyeltem az egyenlegemet, mert valami ilyesmire gondoltam, ami be is következett. Van olyan tétel a levesben, amit az ügyfélszolgálat is elismert, de akár Mari néni is elismerhette volna ezen az alapon. Biztosan ismert itt sokak előtt, hogy milyen precíz számlázást folytatott e cég az elmúlt évben, most mondd már, egy csörgésért levonják a percdíjat, nem a százhuszonX-edik semmiség a többi között? Leírtam már máshol, hogy hogyan vontak le két hónap wapot, és 0 hónapot vehettem belőle igénybe, mert a harmadik hónapot egy héten belül már nem volt kedvem kifizetni. Több mint egy éve térítik visszafelé, de kösz, akkor nem kell inkább, se az aprópénz, se maga a szolgáltatás, több mindennel együtt. Legutóbb azt nehezményeztem, hogy 130 forintos egyenlegnél nem lehet már sms-t küldeni. Nyilván ez is az én hibám, nem nézem el, ha öt sms áráért egyet sem lehet küldeni, az ingyenes info-vonalra sem. És mi lehet még?
Nézd, tisztában vagyok vele, hogy véded a szolgáltatódat, viszont rendesen érdekelne, hogy honnan tudod azt jobban, ami velem történt meg. Ha meg nem hiszed el, rágódj rajta. Felmerült egy téma, amihez hozzászóltam, te meg jössz, hogy nem, az nem lehet, mert veled még nem történt meg. Valószínűleg tudnék még ilyet ide írni, számolatlanul.
- írod. Ma még ott tartunk, meg néhány évig, évtizedig ott fogunk, hogy ők tartoznak nekem, nem fordítva. Mondd már, légyszíves, hogy mi lenne az a jogalap, aminek a meglétével a te beleegyezéseddel is lehetne ITT szapulni?

Nálad. Ezt hozzá kellett volna tenned. Ha mérnök vagy hálózatüzemeltető lennél a vodafonnál, gondolkodnék rajta, hogy talán van abban valami, amit mondasz, de csak mint sima voda-fan kösz, nem kérek a kioktatásodból.

Sima csengetésért nem vontak le lóvét. Annyit változott a helyzet a korábbiakhoz képest, hogy ma, ha felhívsz egy normál 20/30/70-es számot, akkor (1-2 ingyenes speckó vodás számon kívül) nem fogod megkapni a heti egyenleg értesítő SMS-t, míg anno bármilyen számot csörgettél meg, küldték. Szerintem is sánít a storyd...

És előtte bizonyára megnézted mennyi volt az egyenleged, majd leellenőrizted a csörgés után, majd az sms kézhezvétele után is...

Mert Én igen! Két éven át, és időként, ha feltötöltöm az egyik prepaidemet, ott is nyomonköveteke mindent. Nincsenek ellopott lóvék, a aradékösszegeket leszámítva.

És egyszer nem volt még arra példa, hogy csörgetésért levonjanak.

De tudom, az Téged nem fog édekelni, benned majd az marad meg, hogy igen, a kötsssög voda a csörgetésért is levon.

Képzeld, hogy hetente a 1288 felhívásával tudtam meg, mennyi az egyenlegem. Tudod mi ez? Az Invitel ingyenes zöld száma. Vodáról hívva is ingyenes. De miután létrejött a kapcsolás, letettem, kiküldték a heti smst.

Imádom az ilyen "szapuljuk, de jogalapunk nincs rá"-stílusú hozzászólásokat...

Nekem ez rendszeres volt, gondolkodtam is rajta, akkor ez a kicsengés most mennyibe került. Konkrét választ is kaptam rá: az előző egyenlegemhez képest éppen egy egységgel kevesebb volt az akkori, miközben egy hivást sem indítottam a kicsengetésesen kívül. Ez a sokadik volt már, hogy olyanért vettek le tőlem pénzt, amiért semmit nem kaptam, aztán egyszer csak 0-ra redukáltam ennek a fajta idegeskedésnek a kiindulási pontját, magyarul minden kapcsolatomat megszüntettem a céggel, és ez így van jól.

Nem reklamáltam meg, mert csak néhányszor fordult elő és természetesen bizonyítékom nem volt, csak sejtésem, hogy érdekes módon mindig akkor (is) jött egyenlegközlő sms, amikor egy telefon kicsöngetése után letettem. Annyira jó volt a Vitamax City tarifa, hogy nem találtam érdemesnek reklamálni.

Hát, ez mondjuk érdekes, mert ha nem veszi fel a hívott, akkor az nem szokott pénzbe kerülni Nem reklamáltad meg a dolgot?

Én bizony csak odáig látok, hogy mennyi a percdíj
OK, egyetértünk, azért is írtam ide ezt a csomagot, hogy hátha valakit érdekelhet. A Nagycsaládosok Országos Egyesületének bárki tagja lehet egyébként (www.noe.hu), tagsági 4500 ft/év. És ha van ismerősöd ugyanilyen kedvezményes csomaggal, vele is is ingyen fogsz beszélni
Egyébként annak idején (kb. 4-5 éve)még évekig használtam Vitamax City-t és megfigyeltem, hogy valakit hívtam is kicsörgött, de nem vette fel és leraktam a telefont, azonnal jött az sms az új egyenlegemről, azaz erősen gyanús volt, hogy már a kicsörgetésért vonta az egyenlegemet a Voda. Ez nem volt túl rokonszenves nekem
Gondolom, most már azért nem ez a helyzet

Nem kéne összehasonlítani 1:1-ben egy másodperc és egy félperc alapú csomagot, mivel igazságtalan. Pont annak jó ez a mézesmadzag, aki csak odáig lát, hogy mennyi a percdíj
Ki, milyen csomaghoz tud hozzájutni, azt használja. Ha tudsz jobbat, válts nyugodtan. Ha ebben tudsz másnak is segíteni, örülünk neki

A "nagycsaládos" csomag 30 mp alapú, a bónusz pedig 1 mp alapú. Viszont a tarifáit nem raknám egy kalap alá: a "nagycsaládos" hk: 30/15, a bónuszos 45/30 (ez így 50-100 %-kla több), hb a "nagycsaládos" csúcsidőben is 15, a bónuszos meg olyankor 30. Szép-szép a mp alapúság, de azért ez nagy különbség. Ha 1 percnél ált. többet beszélsz, akkor már jobb a "nagycsaládos". Ez a bónuszos mp alapú számlázás jó mézesmadzag, de a 45/30 (ráadásul este 8-ig 45) azért elég horribilis...

Szerinted sima kartyat akartam, vagy bonusz elofizut?

Nem teljesen értem még mindig a problémád lényegét.
Ha nem találsz valaki ismerőst a közeledben, aki meg tudja mondani, van-e térerő a környékeden, vagy nincs, akkor fogod magad, veszel egy 990 Ft-os SIM-et, amiből még 500-at le is tudsz beszélni, 500 Ft-ból bőven ki lehet próbálni, működik-e rendesen, és ha igen, akkor aláírhatsz 2 évet, ha nem, akkor nem, ennyi.
Minek ezt túlbonyolítani? Mint írtam tudtommal a másik 2 szolgáltató sem nyújt ilyen lehetőséget, még 3 hónap múltán sem, nem hogy 3 hónapon belül...

"A számlázási egység másodperc alapú."

hát... kb ugyanannyit tud. a bonusz 10sec alapú ha jól tudom.

Es azert az is benn van, hogy nem nem tudom, hogy akarok-e hanem Voda picit nem igazan oke... Pl ahol azt jelti, hogy belteri levedettseg van aztan kulteren a terero ugral mint akinek a segget bokkodik... Jellegszetesen egy perc alatt pl 6310i es 6230on a 7 kis tererot jelzo palcika olyan mint viharbana fuszalak... Lehet nem veletlen gondolkozom, hogy egyebol ala irjak-e ket evet?

Nem téves, ez így igaz.
És azért van is benne valami, ha vásárláskor nem tudod, hogy venni akarsz telót is, akkor várjál szépen 3 hónapot...

Ha jól tudom, más szolgáltatóknál 1-2 év van, és nem 3 hónap 8bár lehet már régi az infóm a másik 2 szolgáltatóról)

Nem lehet már igényelni?
Mondjuk, aki akart és akit érdekel az, hogy milyen lehetőségek vannak, az tudott szerezni magának. Aki meg nem, az így járt.
Azért ez a -30%-os Vodafone 200-800 még mindig jó.

Ti mit tudtok arrol hogy ha uj elofizut kot valaki tenyleg van olyan, hogy 3 honapon belul csak akkor lehet keszuleket venni, ha az ember kifizet 15ezer? Vagy ez valami teves informacio?
Mellesleg eszre vettetek, hogy mar nem lehet Bonuszt igenyelni? (Szerencse idoben meglattam en is )

Én most ezen gondolkodom: Vodafone NOE (Nagycsaládodok Országos Egyesülete) flotta csomag:
havidíj 2160 lebeszélhető + 480 zárt csoport díj(''0'' ft-os opció a flottán belül) Vodára mindig 15 Ft, nem Vodára 30/15, 20 ingyen sms, 25 ft/sms, 30mp alapú számlázás.
Ez jobbnak tűnik, mint a bónusz csomag.

tipp

Üdv!

Az MSZP-és flotta perdíjait valaki tudja?Ha megvan valakinek az írja már le.Mert sajna nem találom.

Aha...
Érdekes felvetés!
De az perc , ez meg ft lebeszélhetőség.
Szvsz nem kivitelezhető, de ki tudja?
Az AMDOCSKA bármire képes lehet, és bármire nem...

Hmm, ebben lehet valami, én úgy gondoltam, hogy a lebeszélhetőség maradna. Pl amikor volt a voda50 akció, akkor is fele havidíjat fizettél, de az egészet ledumálhattad.

Guni

Hosszabbítás - tarifától, ügyféltípustól függetlenül - csak márkaboltban lehetséges!

Szerintem csak márkaboltban. Nekem a hűség nélküli előfizetésemhez is, ami ráadásul sima SELECT volt, csak márkaboltban lehetett készüléket vásárolni 2 év válalásával.


Üdv.: Lacza