Ismeretes, hogy a Mirabilis fejlesztette ICQ-t még 1998 júniusában felvásárolta az AOL. Azóta a nagy amerikai Internet-óriás birtokában van, amely rendelkezik még egy hasonló szoftverrel, az AIM-mel. Ezek eddig mégsem voltak kompatibilisek egymással – az AOL taktikája azonban megváltozott az utóbbi időben.
Az AOL 8 megjelenése ugyanis magával vonta a két szoftver közti jobb együttműködést. A bétateszterek számára már lehetővé vált ICQ-felhasználók azonosítószámának kontakt listához való hozzáadása. Hasonló a helyzet az 5.1-es AIM-mel, amelynél szintén fennáll már a lehetőség, azonban az AIM-szerverek még nem tudják értelmezni az ilyen bejegyzéseket, azaz igazából még nem működik a két böngészőprogram közti kommunikáció.
Ez sem várat magára sokáig már, mert a kiadótól olyan homályos kifejezések érkeztek, miszerint az új ICQ megjelenése (és ezzel a probléma elhárítása) a közeljövőben várható. A jelenlegi AIM ugyanis már rendelkezik olyan elemekkel, amely képessé teszi a két AOL üzenőprogram közti kommunikációra.
A lépés annak köszönhető, hogy az ICQ-közösség már nem fejlődik olyan ütemben, mint a korábbi időszakokban, az AIM részesedését pedig az MSN és a Yahoo! üzenőprogramjai nyirbálták meg. A két különálló üzenőszoftver egy kalap alá való vonásával azonban az AOL ismét uralhatja ezt a piacot. A különböző cégek által készített, de egymással működőképes üzenőprogramok megjelenése még mindig várat magára.