Iránymutató a jövő UMTS-szolgáltatóinak

A Taylor Nelson Sofres piackutató intézet németországi leányvállalata, a TNS Emnid felmérést készített a következő generációs mobiltelefon rendszerrel (UMTS) kapcsolatos elvárásokról. A megkérdezettek 42%-a tekint érdeklődéssel az új hálózat felé, és tartja elképzelhetőnek, hogy GSM-ről UMTS-re vált. A harmadik generációs mobilhálózat szolgáltatásaiért (gyors Internet-kapcsolat, videotelefonálás stb.) a jelenlegi havidíjaknál 6-10 euróval fizetnének többet. Az európai átlagos mobiltelefonszámla 26 euró (feltöltőkártyás ügyfeleknél átlagosan 20 euró, szerződéses ügyfeleknél pedig 37 euró).

A leginkább várt szolgáltatások között 77%-kal az egyszerű e-mailküldés került első helyre, második helyen a videotelefonálás, harmadik helyen a játékok, míg negyedik (40 %-kal) a videoklipek letöltése került.

A megkérdezettek átlagosan 330 eurót fizetnének egy új UMTS készülékért. Azokban az országokban, ahol a szolgáltatók nem kívánják támogatni a szerződéses UMTS telefonokat, az ügyfeleket nagyon nehéz lesz átcsábítani az új hálózatra.