A GPRS-nél (2,5G) jelentősen nagyobb adatátviteli sebességet lehetővé tevő EDGE (2,75G) technológiát támogató Nokia 6620 a közelmúltban debütált 6600 típusjelzésű készülékhez hasonlóan 65 ezer színárnyalat megjelenítésére képes TFT (Thin Film Transistor) kijlezőt tudhat magáénak. Az integrált kamera segítségével nem csak digitális fényképek készíthetők, hanem akár kisebb videofelvételek is. A fotósok vélhetően örömmel fogadják majd a kétszeres digitális zoomot, az önkioldó szolgáltatást, valamint azt a lehetőséget, hogy képeket nem csak a telefon beépített memóriájába, hanem a belehelyezett memóriakártyára is lehet menteni.
A háromsávos (GSM/GPRS/EDGE 850/1800/1900 MHz) működésre képes, elsősorban az amerikai piacra szánt Nokia újdonság a már jól ismert, Symbian operációs rendszerre épülő Serier 60 platformra épül. Az okostelefon integrált internet böngésző szoftvere egyaránt képes a HTML 4.01, xHTML/CSS, valamint WML oldalak megjelenítésére, a streaming média tartalmak kezeléséről pedig a RealOne lejátszó gondoskodik.
Az SMS, EMS és természetesen MMS kompatibilis Nokia 6620 elektronikus levelezési klienssel is rendelkezik, ezenkívül pedig említésre méltó, hogy a Bluetooth kontrolleres készülék segítségével vezetékek használata nélkül akár nyomtatni is lehet, valamint a Kodak online fotó szolgáltatásait is igénybe lehet venni.