A sorban állás nélkül, a nap 24 órájában elérhető My T-Mobile az ügyintézési lehetőség mellett a legnagyobb hazai mobilcég teljes áruválasztékát kínálja és hosszú évek óta 10 ezer forint felett minden esetben ingyenes házhozszállítással teszi egyszerűbbé a vásárlást. Ennek is köszönhető, hogy a napokban az ügyintézéshez és értékesítéshez kapcsolódó tranzakciók száma meghaladta a 600 ezret.
A T-Mobile az online értékesítés erősítése érdekében tovább fejleszti virtuális áruházát, így például az egyszerűsített hozzáférésen túl a megrendelt termékek házhozszállításáról ezentúl 1 munkanap alatt gondoskodik.
A legnagyobb hazai mobilcég a világhálón tucatnál is több internetes szolgáltatást, online ügyfélszolgálatot és vásárlási lehetőséget biztosít ügyfeleinek. A társaság honlapján az SMS és MMS küldéstől az e-mailen át egészen a Webshopig számos kényelmes megoldás érhető el jelenleg is. A különböző lehetőségek többnyire önálló regisztrációval és azonosítással vehetők igénybe, azonban ezek használatát a My T-Mobile a jövőben jelentősen leegyszerűsíti majd.