A pénzügyi szektor Internet-gazdasággal összefüggő jellemzőit vizsgálta a GKI Gazdaságkutató Rt. és a Westel Mobil Távközlési Rt. – a Sun Microsystems Magyarország Kft.-val együttműködve – 2002. negyedéves felmérése.
Mint kiderült, a bankok internetes lakossági ügyfelei 2002. II. negyedévében 11%-kal növekedtek és elérték a 190 ezres számot. Az ügyfelek számának növekedési üteme negyedévről negyedévre csökken, a bankok azonban még jelentős emelkedést várnak az internetes ügyfeleik számában.
A biztosítók Interneten keresztüli értékesítése elhanyagolható, 2002 első félévében az ebből származó díjbevétel aránya nem érte el a fél százalékot sem. A biztosítók várakozásai szerint ez az arány 2003-ban sem emelkedik 1% fölé.
A takarékszövetkezetek fokozódó érdeklődést tanúsítanak az Internet iránt: Internet-kapcsolattal a válaszolók 80%-a, saját honlappal közel 30%-uk rendelkezett 2002 első félévének végén.
A mostani felmérés eredménye az előző negyedévekhez képest érdemben nem mutatott változást, s ez a pénzügyi szféra internetes pénzügyi piaccal kapcsolatos mérsékelt optimizmusát mutatja.